《新入司员工专业部分培训教程》.pptVIP

主讲人：陈卫军（销售副总）;一、茗鼎茶叶冲泡法;一、茗鼎茶叶冲泡法;一、茗鼎茶叶冲泡法——茗鼎冲泡上投法;一、茗鼎茶叶冲泡法——茗鼎冲泡中投法;一、茗鼎茶叶冲泡法——茗鼎冲泡下投法;一、茗鼎茶叶冲泡法——茗鼎乌龙茶八马泡;心得体会与感受;二、包装人员工作细则; 主要内容及适用范围 职责 工作程序 心得与体会;二、包装人员工作细则——主要内容及适用范围;二、包装人员工作细则——职责;二、包装人员工作细则——工作程序;二、包装人员工作细则;三、门市接待流程和内容;三、门市接待流程和内容（1）;11. （5斤）。有没有贵宾卡？7.8折。（店中店8.5） 12. （顾客期望1200元/斤的雀舌，只愿830元/斤买5斤），那是不可以的，这一斤干茶是用12万个芽苞做成，光采摘工费要接近600元，这是因为本公司开发的名茶新秀，7.8折打下来936元已经是促销价，打打名气的，希望能理解。 13. 不能看打折度大小，应该分析茗鼎茶936元一斤跟其它品牌的茶叶质量相比值不值，现在太湖翠竹都要卖2千以上，很差的也有9百多。 A（顾客坚持要便宜或马山就要离开而且数量在2斤以上），那请您稍坐一下，您有诚意合作的话，我问一下或打电话给老板，听听老板的意思。（这一条仅适合老店，新店营业员最高权限仅限为7.8折） B 老板同意了，这个价从来没有卖过，xx市场刚开业，做做促销希望您能成为我们的老客户（或因为您是我们的老客户）。 14. 请问一盒要多重，1斤或半斤还是多少？ 15. 请坐，细细品一下这杯雀舌茶，现在我们正在为您包装茶叶。 16. 茗鼎碧螺春是以精品茶为主。精选一芽一叶为原料，所以冲泡时叶底全是一芽一叶的小花朵，非常名贵，味以花香、清香、栗香来分等级，这是江苏其它茶场很难做到的一点，众所周知宜兴，无锡的茶叶有味无形，故不能称为上品礼茶。;17. 鉴别名茶优劣，主要闻香、尝味，观赏叶底及汤色，洗茶后香味以花香，清香且持久为上品，喝一口茶含在嘴里停留5秒钟，慢慢送入喉中，舌头上没苦涩且有强烈的茶刺激味，舌根有甜的为上品，叶底形状代表原料的考究。碧螺春以小花朵为上品，雀舌以单芽完??为上品。汤色无论什么茶，汤以嫩绿明亮，鲜活为上品。 18. 一般客人送茶礼在两个档次上的较多，要么1000元以上，要么500-600元/斤，当然清明前主要买2000元/斤以上的精品、珍品礼茶为主，买3000元/斤左右的也有。 19. 用龙井送礼，江苏人用的不多，如果真的要选龙井，我们可以选“御牌”龙井，正宗西湖龙井，在我公司总经销已经有五年了，最好的2千多，还有3百、5百多，包装也是御牌包装，您看这些都是—— 20. 要乌龙茶——喜欢台湾高山茶，还是茗鼎铁观音—— 21. 台湾茶主要以台湾阿里山、冻顶乌龙、人参乌龙为主。 22. 茗鼎铁观音以高山铁观音为主，最低的85元/斤，最高的4000多，有花香、兰香、醉人香、独叶香等。 23. 台湾洞顶乌龙以原包装销售为特色，且以参赛获奖茶销售为主，质优，价廉，老客户特多。;24. 送礼的可建议你买参赛铁观音800元一盒，一个礼盒1600元，想经济一点可任选择半斤真空装，帮你配上空罐，礼袋。 25. （有没有散装，另称）我可以少量称给你（称完之后真空包好，或存放在密封无异物的容器内）。 26. 你买（送）了茗鼎茶，下次你（或你的客户）一定还会来的。 27. 真诚邀请你到我们茶场去商务旅游，我们是免费接待的，并奉上名片，指明地点、电话、老板。;心得与体会;四、营业员工作细则; 目的 使用范围 职责 工作程序 心得与体会;四、营业员工作细则——目的;四、营业员工作细则——使用范围;四、营业员工作细则——职责;四、营业员工作细则——工作程序;心得与体会;五、茗鼎名茶简介;茗鼎名茶，江苏省著名商标,江苏省名牌产品,已形成完善的农工商产业价值链，经国家权威部门综合评估，07年茗鼎品牌价值高达3.89个亿元。兰花香为上品，茗鼎名茶以其高贵的品质和独特的阳羡茶文化内涵，在同行业中独占鳌头。 公司总部设在风光秀丽、景色宜人的名胜古地——江苏·宜兴，目前已在苏州、常州、江阴、无锡等地区设立多家连锁店，已建立起完整高效的信息化办公管理平台，基本实现办公远程、无纸、无声、电子签章；信息数字化、共享、集成等。 茗鼎已走过了一个有机发展的15年，正在实现快速发展，以“一体二翼”为战术。 一体：战略主体——快速提升茗鼎品牌核心竞争力； 一翼：坚持以“品质”、“营销”、“品牌”、“标准”、“文化”五大要素,作为茗鼎发展的体系工程，并继续做强做大茗鼎农、工、商产业链，以自营和加盟的两种合作模式，走向全国，首选上海、北京