如何提升车间维修技术能力讲义.ppt

如何提升车间维修技术能力 ; 授人以鱼,不如授人以渔——《老子》;把以下数字加起来,并大声说出答案 ;岗位的认知;技术总监目前的实际工作;员工技能提升的瓶颈;从拆装向诊断型转变: 现代维修技工应具备的首要技能就是正确诊断车辆的故障原因,诊断后就是更换损坏后的零件。更换某一零部件是任一个熟练工都能操作了的事,从某种意思上讲这种工人已经不属于技工的范畴。;员工提升的技巧和方法;为什么要实施技术培训 ;培训主题尽量是员工感兴趣的课题。 ——只有从员工的角度出发,培训那些他们迫切想学习的东西,培训才能达到事半功倍。 ;培训过程忌专业知识过深。 ——我们的员工大部分还是经验型人才,讲课时如果专业知识讲的太深太专业反倒会使员工一头雾水。培训时尽量采用通俗易懂的方法,讲的越简单越好,只要员工能听懂就达到了效果。;培训方式忌死板。 ——在培训每一节专业课时,不要一味只讲原理、构造和因果关系;要适当的加入一些典型的案例,让所有员工参予讨论,在讨论中得出结果。另外培训讲师要适时把握现场气氛,在培训中加点幽默和笑话会使过程更加轻松和愉快。;提问和回答方法;单独提问;延迟或返回问题;培训结束要有考核。 ——人都是有惰性的,只有不断的监督和考核才能巩固学习的效果。建议采用每次培训结束后进行当场考核或是本次培训内容在下次培训时进行考核。;培训的方法;集中培训

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