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从媒体角度谈公众沟通技巧.pdf

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从媒体角度谈公众沟通技巧 一、沟通的基本含义 为了一个设定的目标,把信息、思想和 意愿在特定个人和群体间传递,并且达成共 同协议的过程。是自然科学和社会科学交叉 形成的一个交叉学科。也是一种技能,是一 个人对本身知识能力、表达能力、行为能力 的发挥。 二、公众沟通案例 1,福岛核事故后的应急科普。 2,穆青采访劳模的故事。 3,农委主任说服村民 (无声沟通) 4,试制特种轮胎 (无声沟通) 5,激光照排不少用人 6,地界上的树该归谁? 7,草木灰不可与碳酸氢铵混用 8,篮球如何反败为胜 二、公众沟通案例 9,奥运会期间江淮有可能发大水。 10,适度对发展中国家售粮。 11,促成农药技术转让 12,水稻新品种为何推不开? 13,农民最信奉哪一种技术传播方式? 14,如何获得真实信息? 15,推举代表—面对众人的沟通方式 16,善于讲故事 17,善用媒体 二、公众沟通案例 18,善用专家。 19,善于策划 (杨利伟为人民日报题词)。 三、公众沟通的体会 1,了解公众需求。听对方想说的。 2,找准公众兴奋点。说对方想听的。 3,善于比喻。妙趣横生说会计。 4,持之以恒。让时间沟通一切。 5,重点突破。以点带面。 谢谢!

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