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秘书工作中检查督办的特点和方法 科目:秘书基础 编制人:朱雪萍 课前准备 一、导入 请同学们看视频“环境保护部限批挂牌督办”,思考:环保部门为什么要对一些部门和企业挂牌督办,这些企业违反了检查督办工作内容中的哪些内容?环保部门的检查督办用了哪些方法? 二、学习目标 三、预习反馈 四、新课探索 秘书部门检查督办工作的特点 1.目的明确-简单的说,就是知道自己要做什么 2.内容系统-简单的说,就是全面的检查 3.态度谦和-简单的说,就是不要太嚣张和放肆 秘书部门检查督办工作的一般方法 程序法: 1.秘书检查督办工作最基本方法。 2.由三个环节组成:确定项目、检查催办、结果反馈。 3.严格按照环节和程序要进行工作。 (特点:领导决策,秘书执行) 授权法--受命于上,行权于下 1.在检查督办某些重大问题时,秘书人员往往被领导授予一些较大的权力,可以代表上一级领导机关,检查了解下属机关的工作。 2.主要目的是听和看,目的仍然是了解情况,以便于及时反馈。 (特点:针对重大事件) 分层负责法--常用方法 1.秘书部门的检查督办工作,要充分依靠和尊重下属机关和部门。 2.涉及下属机关和部门的工作,首先要下属机关和部门进行检查和督办。秘书不直接处理,不代替下属机关和部门工作。 (特点:依靠下级) 五、探究案 探究一 (1)有程序法、授权法和分层负责法,本次检查属于授权法。 (2)文种出现了两个问题都属于秘书部门检查督办的范围和对象。 (3)首先克服“进度差”。材料中水利重点施工进度只达到预定目标的80%,决策的实施都有时间性,水利重点施工进度不达标一般由主观和客观两个原因造成,检查督办部门既要解决执行部门主观努力不够的问题,又要协助解决具体困难,催促慢的,推动停的,使执行部门的工作进度与决策实施的整体运行协调起来,保证各项决策目标顺利实现。 其次克服“行为差”。材料中国家和县财政补助资金使用、管理混乱、兑现不及时等,涉及到利益关系的调整不能顺畅的执行落实。财政补助资金一向容易被看做是块“肥肉,把切实的督促和严格的约束结合起来,克服承办单位的消极态度,规范执行单位的行为,使上下一致,从不同的角度积极落实决策任务。 探究二: 探究二: 1.①办公室全体人员认真学习批示②征求领导同意后印发③要求各单位根据实际情况,认真贯彻。秘书部门认真对待领导决策,及时征求领导意见,推动领导决策的执行。 表现了秘书部门工作上的郑重、仔细、认真的态度 2.秘书为领导办事要及时有效、高效、灵活、勤快。 拓展提升 (1)小张在工作中错在没有摆正自己的态度和地位。 (2)秘书部门在检查督办过程中应当态度谦和。一方面,秘书要严肃认真,实事求是,深入具体地了解情况;另一方面,秘书必须平等待人,态度谦和,行为检点,既要追根问底,了解情况,又要虚心求职,待人以礼。不能乱发议论,指手画脚,也不能随意表态,自作主张。 六、作业 完成导学案上的训练案部分 * * * * * * * 1知识目标:掌握秘书部门检查督办工作的特点和方法 2能力目标:掌握检查督办基本知识,学会如何具体做好检查督办工作。 3情感目标:培养学生辅助领导的思路,辅佐领导进行工作。只有相互配合,才能做好工作。 请学科班长总结预习案完成情况 其余学生质疑,检查自己在预习案中有无不解之处 ★ 18 蒲公英 15 西番莲 14 君子兰 13 文心兰 17 虞美人 优秀小组 总分 扣分 加分 组别 5小组1号 3小组1号 探究一 1.口头展示 2.动作迅速 3.声音洪亮 4.观点明确 1.声音洪亮 2.语言精简 3.判断正误后需说出理由再说出本组答案 点评要求 点评人员 展示要求 展示人员 展示内容 2小组6号 1小组6号 探究二 1.口头展示 2.动作迅速 3.声音洪亮 4.观点明确 1.声音洪亮 2.语言精简 3.判断正误后需说出理由再说出本组答案 点评要求 点评人员 展示要求 展示人员 展示内容 * * * *
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