人员甄选与面试技巧培训.pptVIP

人员甄选与面试技巧;面试的目的;提纲;人员甄选的基本条件;行为原因分层模型;素质的分类、定义与行为;三类典型人员素质模型;提纲;了解任职要求;A职位筛选标准一;;;面试准备：资料的筛选与面试重点的确定;面试准备：资料的筛选与面试重点的确定;面试准备：设计问题提纲;提纲;人员甄选六步骤—开场白;提纲;电话面试;电话沟通;电话沟通;STAR面试方法;STAR面试法注意事项;问话技巧;问话技巧：信息完整性;问话技巧;渐进性：层层深入;开放性：多用开放式，需确认的关键问题用澄清式;策略性：有计划不随意;观察与聆听;面试六忌;提纲;提供资讯;提纲;结束面试;提纲;;;谢谢大家　欢迎交流