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平衡計分卡概述.pptVIP

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  • 2019-11-18 发布于天津
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平衡計分卡概述.ppt

    平衡計分卡概論;品質之層面;醫療機構之行為目標(策略);傳統績效評估的缺失;平衡計分卡 (Balanced Scorecard);平衡計分卡特色;如何建立策略性績效評估系統;;平衡計分卡設計因素;構面與策略綱領圖;平衡計分卡的架構;一、二階單位展開之平衡計分卡;平衡計分卡與其他管理制度之關聯;; 平衡計分卡的應用 ;;;;績效評估指標─財務面〈成本優勢〉;績效評估指標─內部營運面;績效評估指標─顧客面;績效評估指標─學習成長面;平衡計分卡構面及基本精神;健保支付制度發展及對品質之影響

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