2012年终总结-张丽红.doc

2012 年终总结 2012 年，我们找到了尊皇的定义 --尊皇软装，酒店、会所、别墅、豪宅、 样板房软装配套专家，家具、饰品、窗帘、壁纸、软包一站式采购平台。 2012 年，我们完成了第一个工程单 -中信泰富售楼处，样板房项目，迎来了第二个工 程项目，乌兰巴托售楼处样板房工程， 2012 尊皇成长了，变得更强了！ 在2012 年里我也有颇多收获，射洪陆屿（未成交） 、中信泰富这两个项目 是让我成长最多的，通过这些项目在软装设计方面， 我已经能独立完成整体方案， 整体概念变得强而清 晰，对产品用材、结构、比例及配套性也把握更准了。同 时我也领悟了一个道理：“ 努力不一定有收获， 但不努力一定没有收获” ，有时候， 收获并不是立马就见效的，在用的时候才能体会到。在广告设计方面也有小成， 通过图册、海报设计，审美观得到提高，画面也能抓准着重表现了。软装设计 + 平面设计是一个很好的融合。 谢谢钟总， 钟城给予的信任与支持， 我的成长离不 开尊皇这片土地给予的风雨阳光。 （阳光是向上的信念，无声的关怀，风雨是工 作中碰到的困难与挫折） 以下是我对 2012 年的工作总结及来年的计划 ●宣传方面 1.网络、媒体宣传不到位，渠道人员不够以至于公司知名度不高 2.对于已合作单位，沟通不密切，导致合作单位对我司定位、产品、价位不了解 解决办法 : 1、 充分利用企业 QQ 的设计师资源加强与设计师的交流与互动。 2、 发布公司动态，更新丰富企业空间的产品内容，提高社会关注度 3、 第三方网络推广（如淘宝、搜索引擎，网络广告投放，论坛社区发帖等） 4、 整合公司产品资源（产品图册、模型、图片库、报价、尺寸、材质等） ，提 供与合作公司对应的产品资料， 让设计师做方案的时候能用得上我们的产品， 在个设计师提供方便的同时，也能提高成交率。 ●促销方面 1、时间不够，安排准备不及时，到了节日才临时策划促销活动结果发现时间不 够，安排广告投放、设计 DM 、员工培训等都不够时间只能草草安排一个主题完 事自然很难获得好的效果。 2、没有培养成各部门分工完成，促销活动的流程不管大小活动仍然是老板本人 拍板决策。 3、搞促销活动的时候感觉人力紧张人手不够。 4、难有促销新意，特别是顾客对活动麻木。 解决办法： 1、把促销活动分为常规促销、 节日促销、 主题促销、 店庆促销做好时间安排表。 2、把常规促销活动设定为每 N 天为一个促销周期，每个促销周期结合季节安排 一个促销主题。 3、结合体验馆布局优势打造特惠区营造活动气氛做套系促销（家具 +饰品+窗帘 +墙纸结合） ●供应商及合作伙伴 目前我们的固定供应商满足不了我们的产品需求， 而定制家具厂及灯具厂， 服务 跟不上。手里供应商资源不足。 解决办法： 去生产地搜集考察家具、 饰品、灯具、窗帘、墙纸有意向合作的厂家， 建立档案。 ●人员方面 公司设计人员缺少造成客户单量流失 解决办法：定期培训并考核销售人员的专业知识及设计配套能力。 我们的销售人员熟悉公司产品， 了解产品价位，并拥有精准定位客户需求的能力。 公司定期为每个销售培训软装设计技能， 一可带动销售积极性， 只有在不断的学 习中才能进步，二使我们的销售变得更强更具杀伤力，从而为公司创收。 ●新的设计表现手法 我曾经苦思冥想，做怎样的方案，才会让客户怦然心动，让设计公司点头赞 同，页面足够美观？产品够吸引人？但软装设计方案只有专业的设计师， 或者能 看懂方案的人才能想象， 这设计方案能带来怎样的效果， 但只限于想象。我幻想， 如果有可能，做一个房子的实体小模型，里有的家具、墙纸、小饰品、窗帘，都 是现实生活中的缩小版， 是客户想要的，设计师想表达的， 整体效果不止看得到， 还能摸得着！ 我为自己的这个想法振奋许久， 但后来往深了想， 这样做代价会很 高，去哪里找这样的家具模型， 饰品模型呢？做起来会不会花很多时间呢？就这 样，这个想法被搁臵，并忘却了。直到我在网上看到玩具店里有这个卖的时候， 难以臵信，原来世界上除了我之外，别人也这样想了，并做出来了 2012，传说中的世界末日会来临吗？如果没有，尊皇将大放异彩！ 有没有想过方案这样做？比 ppt 更详细，比 3D 效果图更真实，看得见摸得着， 这是一个房子的缩小版， 装修完毕后， 就是眼前所呈现的样子， 这场景里包含了 我们所有的产品。家具、墙纸、窗帘、灯饰、饰品。这是一种非常直观有效的方 案手法，独一无二。 如下图所示： 这些图片是我从网上搜集的一组图片，麻雀虽小五脏俱全。灯光、质感、氛围表 现得淋漓尽致。 以上为张丽红拙见，有逾越的地方望领导指正，批评！ 一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的， 希望在来年跟着尊皇团结、务实、博学、创新的口号前进！前进！向前进！ 张丽红