工程项目管理基本理论.pptVIP

第一章 工程项目管理概述 1 工程项目的定义及特点 工程项目管理的定义 工程项目管理的发展历程 工程项目管理的指导思想和哲学思想 1.1 工程项目管理的基本知识 项目 建立一个新企业 开发一个新产品 实施一项新工程 规划一项新活动 承接并实施一个合同订单 曼哈顿计划 举办世博会 申奥 软件开发 主办一次会议 组织一次聚会 家庭购房 子女培养 小孩上学接送 检查你的电子邮件 递送信件 …… 1 工程项目的定义及特点 政府的所有工作 企业的所有工作 生活中所有事情 人类的所有活动 重复性工作：日常工作 一次性工作：项目 1 工程项目的定义及特点 1 工程项目的定义及特点 项目是为完成某一特定的产品或服务所做的一次性努力 有明确的开始和结束时间 与已有的产品和服务相比有明显的差别 可能涉及成千上万的人，跨越多个组织 有明确的目标 有限的资源 必须进行项目管理 1 工程项目的定义及特点 项目基本特点 唯一性 一定的约束条件 一次性 一定的生命周期 1 工程项目的定义及特点 建设 目的 为什么要投资 建设什么 工程项目应该满足的条件 建设任务量 建设的范围 项目的具体内容及质量目标 投资 条件 总的投资量 资金来源 各年度的投资量 进度 目标 总进度目标、分进度目标 项目动用时间 组织 条件 项目是一个系统 一次性 建设的时间、地点以及项目的投入量都不一样，每个项目都要进行PM。 广州（新）白云机场 1 工程项目的定义及特点 做项目的误区（一）“三边行动” 边计划 边实施 边修改 造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即使最后勉强完成了，也与最初的目标相去甚远。 坏了坏了，期限到了，忙不完了！ 不行啊，情况变化，我们的项目进程恐怕也要变动了！ 下一步该干什么?还没想好，正在作新计划呢。 做项目的误区（二）“六拍运动” 第一拍：拍脑门 经常有些领导有了做一个项目的想法后，不是组织相关人员严格论证是否可行，而是自己觉得可行就上马项目。 看来这个项目真有的赚啊，赶紧上！ 拍脑门作决策的做法，从一开始就为项目实施带来了很高的风险和不确定性，可以说也为项目的失败埋下了伏笔…… 做项目的误区（二）“六拍运动” 第二拍：拍肩膀 领导拍完脑袋后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段，例如——拍肩膀。 但事实证明，错误的激励往往比没有激励带来的后果还要糟糕！ “好好干啊，我相信你们！” 做项目的误区（二）“六拍运动” 第三拍：拍胸脯 受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话： “老板，放心吧，包在我身上！” 盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远 做项目的误区（二）“六拍运动” 第四拍：拍桌子 项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍运动”——拍着桌子 训斥项目组成员。 BOSS：“你们都在搞什 么？这么长时间了， 花了这么多钱，项目 才刚刚进展到这里， 还有这么多问题！回 去好好检讨，不能按 期完成项目，工资奖 金都别想了！！！” 项目组成员：“！◎＃￥％※×……” 出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发泄怒火和不满，结果恐怕会让事情越来越糟。 做项目的误区（二）“六拍运动” 第五拍：拍屁股 项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股”。表现有二：一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处，反而会打击努力工作者的积极性。 “当初不论证清楚，现在项目做不下去了，就知道训我？我还不干了呢！走人！” 做项目的误区（二）“六拍运动” 第六拍：拍大腿 五拍之后的项目结果必然令所有人大失所望。这个时候，从决策层到项目经理再到项目组成员，大家都痛心不已，却又无可奈何。 在一个项目中即使“六拍”都出现了也不是最可怕的，最可怕的就是拍完了却不吸取教训，在随后的项目中依然延续“六拍运动”…… “唉，早知如此，当初就应该……，……，……，……，……，” 2 工程项目管理的定义 提出问题 检 查 规 划 - 提出解决问题的多个可能的方案 - 对可能方案进行比较 决 策 - 从多方案中选择 执 行 - 执行决策 - 决策是