企业目标管理与绩效考核讲义.pptVIP

;目标管理与绩效考核 ;茫;内容介绍-做正确的事/正确地做事;引入绩效考核之前的思考;;;设立目标;中国企业的绩效管理发展阶段 平均主义下的赏罚调剂 主观评价 德能勤绩 量化目标;;;满意的股东;;目标设定的要求：SMART （高明);中层经理如何给部门设立目标;John Kennedy Effect 约翰肯尼迪效应;;管理者的10个角色;;“路线确定以后，干部是决定因素。” --毛泽东;直线经理 在绩效管理中的5个角色;直线经理 在绩效管理中的角色一合作伙伴;直线经理 在绩效管理中的角色二教练 coach ;各层管理者担当员工的绩效“教练”;合格的教练育出高绩效的英才;三，记录员;员工绩效记录：STAR关键事件法;四,公证员;如何评估员工的绩效绩效评估打分中的误区;绩效评估打分中的误差;五，诊断专家;回顾一下：直线经理在绩效管理中的5个角色;人的行为取决于:行为发生时出现在他们身上的情况 做+ ? 好+ = 继续做+ （正面鼓励，被鼓励） 做+ ? 坏- =只好不做- （逃避不想要的结果） 不做- ? 好+ = 不做了- （坐享其成） 不做- ? 坏- =只好做+ （负强化，被威胁） 做+ ?无反应0 = 可做可不做0 （消解）dissolve 不做- ? 无反应0 = 可做可不做 （消解）;准备; 方式一：“小刘，你接电话