以创意产业为核心的体验经济(doc 72页).ppt

以創意產業為核心的體驗經濟 夏學理 國立台灣藝術大學應用媒體藝術研究所 經濟發展之演進 農業經濟:在生產行為上是以原料生產為主；消費行為則僅以自給自足為原則。 工業經濟:在生產行為上是以商品製造為主；消費行為則強調功能性與效率。 服務經濟:在生產行為上強調分工及產品功能；消費行為則以服務為導向。 體驗經濟:在生產行為上以提昇服務為首，並以商品為道具；消費行為則追求感性與情境之塑造，創造值得消費者回憶之活動，並注重與商品之互動。 “Welcome to the Experience Economy”  by B. Joseph Pine II James H. Gilmore 經濟價值演進的四個階段為貨物(commodities)、商品(goods)、服務(services)與體驗(experience)。 所謂體驗經濟，係指企業以服務為重心，以商品為素材，為消費者創造出值得回憶的感受。 傳統經濟係注重產品之功能強、外型好、價格優勢，現在趨勢則是從生活與情境出發，塑造感官體驗及思維認同，藉由抓住消費者之注意力，改變消費行為，並為產品找到新的生存利基與空間。 體驗經濟時代之新生產消費行為 體驗經濟的來臨，為生產消費行為帶來如下變化:　 (一)以體驗為考量，刺激開發新產品、新活動。 (二)強調與消費者之溝通，並觸動其內在之情感和情緒。 (三)以創造體驗吸引