09 企业绩效考核.pptVIP

第三节 创新过程及其管理 一、创新的过程 寻找机会 提出构想 迅速行动 坚持不懈 组织成员抵触情绪的基本原因 个人利益 缺乏了解 评价差异 惰性 团队心理压力 第九章 企业绩效考核策划 第一节 企业绩效考核体系 第二节 企业绩效考核指标 第三节 企业绩效考核方法 本章重点： 1.企业绩效考核的概念、作用及构成 2.影响企业绩效考核的因素 3.企业家小考核的指标体系 4.企业绩效考核的主要方法及其适用性 第一节 企业绩效考核体系 一、企业绩效考核基本概念 绩效的内涵：绩效是结果，是工作结果或产出；绩效是行为，即可以按照个体的能力进行测量的行动或行为；还有一种观点认为绩效是人的素质，即员工做了什么和能坐什么。 绩效考核的概念：是指考核主体对照工作目标或绩效标准，采取科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，并将评定结果反馈给员工的过程。 * 二、企业绩效考核的作用 为决策提供参考依据 为员工提供全面认识自己的机会 为确定员工的工作报酬提供依据 为人事调整提供依据 * 三、企业绩效考核的基本原则 公开与开放原则 反馈与提升的原则 定期化与制度化的原则 可靠性与正确性的原则 可行性与实用性的原则 * 创新与维持的关系及作用（续） 作为管理的两大基本职能，维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的，它们相互联系、不可或缺 创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为了更高层次的维持提供依托和框架 任何管理工作，都应围绕着系统运转的维持和创新而展开 卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理 创新及其作用 作为管理基本职能的创新 创新与维持的关系及其作用 创新的类别与特征 创新职能的基本内容 创新的过程及其管理 工作流程的再造 思考题 * 自发创新 有组织创新 系统初建的创新 运行中的创新 消极防御型创新 积极进攻型创新 局部创新 整体创新 三、创新的类别与特征 创新及其作用 作为管理基本职能的创新 创新与维持的关系及其作用 创新的类别与特征 创新职能的基本内容 创新的过程及其管理 工作流程的再造 思考题 * 创新规模、其对系统影响程度 创新与环境的关系 创新的组织程度 创新发生的时期 创新的类别与特征（续） 有组织创新包含的两层意思： 系统的管理人员根据创新的客观要求和创新活动本身的客观规律，制度化地研究外部环境状况和内部工作，寻求和利用创新机会，计划和组织创新活动； 系统的管理人员要积极地引导和利用各要素的自发创新，使之相互协调并与系统有计划的创新活动相配合，使整个系统内的创新活动有计划有组织地展开。 创新及其作用 作为管理基本职能的创新 创新与维持的关系及其作用 创新的类别与特征 创新职能的基本内容 创新的过程及其管理 工作流程的再造 思考题 * 第二节 创新职能的基本内容 创新及其作用 创新职能的基本内容 目标创新 技术创新 制度创新 组织机构和组织结构的创新 环境创新 创新的过程及其管理 工作流程的再造 思考题 * 创新 环境创新 技术创新 制度创新 目标创新 组织机构和 结构创新 目标创新 企业是在一定的经济环境中从事经营活动的，特定的环境要求企业按照特定的方式提供特定的产品 环境的变化要求企业的生产方向、经营目标以及企业在生产过程中与其他社会经济组织的关系进行相应的调整 创新及其作用 创新职能的基本内容 目标创新 技术创新 制度创新 组织机构和组织结构的创新 环境创新 创新的过程及其管理 工作流程的再造 思考题 * 技术创新 要素创新 材料创新 设备创新 要素组合方法的创新 生产工艺创新 生产过程的时空组织创新 要素组合结果创新 品种创新 产品结构的创新 创新及其作用 创新职能的基本内容 目标创新 技术创新 制度创新 组织机构和组织结构的创新 环境创新 创新的过程及其管理 工作流程的再造 思考题 * 制度创新 产权制度的创新 产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定着企业最重要的生产要素的所有者对企业的权力、利益和责任 经营制度的创新 经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定 管理制度的创新 管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称，包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定 创新及其作用 创新职能的基本内容 目标创新 技术创新 制度创新 组织机构和组织结构的创新 环境创新 创新的过程及其管理 工作流程的再造 思考题 * 组织机构和结构创新 企业系统的正常运行，既要求具有符合企业及其环境特点的运行制度，又要求具有与之相应的运行载体，即合理的组织形式