自考《招聘管理》考试资料.docVIP

招聘管理导论 招聘管理的概念： 所谓招聘，狭义上是指当组织出现人力资源（HR）需求后，借助一定的渠道吸引或寻找具备任职资格或适合者，并采取科学适用的方法从中甄选和确定合适的候选者予以聘用的工作过程。广义的员工招聘包括招募、选拔、录用、评估等一系列管理活动。 招聘管理（Recruitment Management）就是对组织所需的人力资源展开招募、选拔、录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要. 招聘管理的内容 招募(Recruiting)：主要目的是吸引求职者的注意，宣传组织形象，扩大组织在劳动力市场中的影响力，把组织所需的潜在员工尽量吸引过来．甄选(Selection)：是从职位申请者中选出组织需求的最合适人员的过程．录用(Employment)：目的是帮助新员工适应工作岗位，尽快熟悉和驾驭工作内容。评估(Assessment) 招聘管理的作用 A有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。B有效的招聘管理会减少员工培训负担。 C有效的招聘管理会增强团队工作士气。D有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。 E有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。 ４、招聘管理的原则 （１）合法性原则。严格遵守国家相关法律和政策的规定，不得违背法律法规要求。 （２）公平竞争原则。在招聘过程中，应当平等对待所有的应聘者，努力营造一种公平竞争的氛围，从而有利于优秀人才脱颖而出。 （３）公开原则。公开原则是指把招聘的岗位、需求人数、所需人员的资格条件、招聘工作的起始及截止日期、待遇条件等向社会公开。 （４）真实性原则。（５）全面性原则。（６）合适性原则。（７）效益原则。（８）内外兼顾原则。 ５、招聘管理的职能： 招聘任务的提出有如下几种情况：一是新组建一个企业或一个部门；二是企业或部门的业务的扩大，人手不够；三是员工队伍结构调整，需要引进所需人员；四是因晋升、调配、辞退、辞职等原因造成职位空缺，需补充人员；五是根据企业发展战略和人力资源战略的规划或预测需提前培养或储备一批人才。 职能：吸引人才／储备人才／补充人才／调节人才 6、招聘管理的发展 “人力资源管理”是20世纪60年代在西方出现的一种管理新概念。 以知识为对象的管理呈现如下特点： (1)组织善于运用全球信息网络(2)高度重视员工知识素质的提高和潜能的发展 (3)充分利用领导集体和专家队伍的知识和智慧(4)人们对学习的认识从个人层次提高到组织层次 传统的选拔是“产品导向的” 未来的选拔是“服务导向的” 2007年6月29日，《中华人民共和国劳动合同法》经过全国人大常委会第28次会议审议，获得高票通过，并于2008年1月1日起施行。《就业服务与就业管理规定》也于2008年1月1日起正式实施。 7、招聘管理的经济与社会环境 美国管理学教授理查德.L.达夫特在分析组织环境时指出，“组织环境就可以定义为存在于组织边界之外的并对组织具有潜在或部分影响的所有因素”，并做出了任务环境和一般环境的分类。任务环境和一般环境的区分在于对组织的影响是直接的还是间接的，具有直接影响作用的是任务环境，具有间接影响作用的是一般环境。 经济环境影响因素主要是经济制度、经济发展周期和国家的经济政策。 经济在运行过程中，会出现繁荣与衰退的周期性交替。经济学家依据实际情况，提出了2种劳动参与假说 （1）附加性劳动力假说 在经济不景气时，女性劳动者在劳动力市场上数量会增加。 （2）悲观性劳动力假说 在经济不景气时，女性就业者在劳动力市场上数量会减少。 所谓人力资本，是指个人所拥有的知识和行为的生产潜能。 所谓社会资本，是指组织中人与人强烈的、善意的、可信的和合作的关系产生的生产潜能。 所谓电子商务就是管理者通过互联网展开全方位的经营管理。 8、招聘管理的内部环境 影响招聘管理的因素主要有组织战略、组织经营状况、组织管理水平和组织管理结构、组织文化等诸多因素。 （一）组织战略。（二）组织经营状况。 （三）组织管理水平和组织结构。组织的管理水平是指组织管理生产经营活动的技术与方法所达到的先进程度。虚拟组织能够利用互联网，提供能够满足市场需求的产品设计给生产型合作伙伴，而无需设立自己的生产单位。 （四）组织文化。组织文化是组织在一定社会经济文化背景下，在长期生产经营中，逐步形成和发展起来的日趋稳定的价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念、传统习惯，等等。组织文化在组织管理中的主要作用在于： （1）激励作用。可以激励起员工无比的自豪感和主人翁的责任感，从而转化为推动组织群体前进的动力。 （2）凝聚作用。能够在组织内部造成一种和谐、公平、友好的氛围，促进全体员工的团结、信任、理解和相互支持，使之形成群体的向心力。 （3）规范作