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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 现代商务 办公礼仪培训ppt模板 Presentation sub title 汇报人： 汇报时间：xx年xx月 一. 商务礼仪基本原则 二. 基本礼仪常识 三. 个人礼仪（待人接物） 四. 介绍礼仪 目录 PART ONE 基础礼仪常识 商务活动中的 行为准则 在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往，电话沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等。 微笑——人生的无价之宝 相互尊重——最基本却也最重要 微笑礼仪已成为社会竞争的有效手段，既是社会文明进步的体现，又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下，人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。 与人交往的过程中多想自己为对方做了什么 尊重对方就应该体现在你的一举一动中中，哪怕一句话，只要是诚挚的，也就是最人性的。 商务礼仪基本原则 PART TWO 商务礼仪基本原则 商务礼仪最基本作用是“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。 商务礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质 。 Time Place Object 表示时间，即穿着要应时。不仅要考虑