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贏在影響力---卡內基人際關係九大法則;內容大綱; 真正的成功,是成為一個有影響力的人!
所以,人際關係的經營,是一生最重要的目標。
真正的成功,只屬於有影響力的人!
所以,良好的溝通技巧,是邁向成功的必備要件。
;【序曲】成功,屬於有影響力的人;不批評、不責備、不抱怨;不批評、不責備、不抱怨(續);做到「三不」有妙法;如何不批評、不責備、不抱怨?;人際關係法則二;人類本質最殷切的需求;每個字都有深意;影響一生深遠的力量;傑出領導人的必修科目;讚美,也有技巧;如何給予他人真誠的讚賞和感激?;人際關係法則三;Work smarter, not harder;如何引發他人心中的渴望?;人際關係法則四;真誠的關心他人;真誠的關心他人(續);如何真誠地關心他人?;人際關係法則五;經常微笑;經常微笑(續);聖誕節的廣告;微笑是自信的表徵;有熱忱的笑容才真實;如何經常保持微笑?;人際關係法則六;最大的恭維和關注;開啟影響力的密碼;如何記得他人的名字?;人際關係法則七;聆聽;積極的聆聽:LADDER;習慣才能成自然;如何學習聆聽?;人際關係法則八;任何人想要發揮影響力,最具體的方法,就是透過溝通。
艾森豪將軍曾說:「我寧願說服某個人與我同行,因為我一旦說服他,他就會緊緊相隨。要是我恐嚇他,那麼只要他怕我一天,就會留在我身邊一天,但最後還是會一走了之。」
他所提到的說服,就是一種溝通能力的展現。
許多人期盼自己成為一個有影響力的人,卻不懂得溝通。;「怎麼說」和「說什麼」,同樣重要;談論他人感興趣的話題的好處;如何談論他人感興趣的話題?;人際關係法則九;人的一輩子都在尋找重要感;如何衷心地讓對方覺得他很重要?;結語:影響力始終來自感恩;THANKS FOR YOUR LISTENING
知識的累積,從不斷的分享開始
希望我的一份心意
能豐富你我的生命
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