健康教育服务规范健康教育.pptxVIP

健康教育服务规范;目 录;基本概念;健康促进 是指个人、家庭、社区和国家一起采取措施，鼓励健康的行为，增强人们改进和处理自身健康问题的能力。;基本概念;;基本公共卫生服务健康教育服务要点;服务内容 ;采取方式 ;规范要求之一：如何提供健康教育资料？;规范要求之二：如何设置健康教育宣传栏？;规范要求之三：如何开展公众健康咨询活动/健康讲座？;规范要求之四：如何开展个体化健康教育？;采取方式 门诊健康教育、上门访视。 工作方法 解释疑惑、指导与建议、健康教育处方。 注意事项 尽量细化量化（如指导时间不少于几分钟，内容超过几个，有工作记录、预约登记等）； 耐心细致，重视服务对象反馈内容； 根据访视对象健康问题，分析确定时间频次。;考核指标（续） 健康教育场地和设施配备情况 有固定健康教育场所（健康教育室），有展板、宣传册、视频等传播材料，有相机、投影、播放等设施配备，有展示实物、模型等，能正常使用。 健康知识知晓率11年底城市60%、农牧区50%以上 健康知识知晓率=答对题数/（提问题数×抽样人数）×100%. 采取问卷调查方式：健康素养66条、健康99条、基本知识、卫生防病核心信息等。;重点提示;;需求评估 人群主要健康问题 居民健康行为方式及影响因素 辖区现有健康教育资源;收集信息要关注的问题： 1.社区中主要卫生问题、疾病或卫生状况是什么？其主要特征是什么？有什么特殊性没有？ 2.社区中谁受到影响最大？哪种年龄特征、性别、社会阶层、民族、职业等不同的人群受到了影响？营养状况、预防接种情况、健康检查情况、家庭卫生设施情况、社区信息传播资源情况如何。 3.卫生问题发生在什么地方？是否在社区居住地、卫生设施、卫生服务或环境有关？ 4.何时发生卫生问题？在一年、一季度、一月或一天那个时间段出现卫生问题？ 5.卫生问题是如何发生的？是否与特定的社区条件、致病因素、传播媒介、感染源易感人群等有关联？ 6、社区既往采取过什么措施，效果如何？健康状况是否有所改善？;注重深度、广度和鲜度 讲座专业户问题：老年人、妇女开展多，农民工残疾人等开展少。 偏食问题：纳入服务管理疾病、常见健康生活方式内容开展多，不常见疾病、药物依赖、职业卫生、家庭急救等开展少 流于形式问题：材料品种不足，传播方式单一，个性化服务不足。 缺乏吸引问题：材料雷同，不够生动形象，专业化太强等。 ;从受众中来、到受众中去;;在合力上下功夫 政府、部门、社会团体沟通和协调。 在内容上下功夫 核心信息提炼，通俗易懂，科学性、时效性，中医中药科学养生、情志调摄、食疗药膳等作用。 在形式上下功夫 做好传统宣传方式，开拓新媒体健康教育。 在特色上下功夫 适合文化背景、个性化服务。;4. 注重”四有”（活动/记录/总结/评价) 有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。 每年做好年度健康教育工作的总结评价。 ;健康教育活动记录表;健康教育督导检查;健康教育督导检查;中国公民健康素养;2013年健康教育宣传栏;2013年健康教育宣传栏;2013健康教育宣传栏;2013年健康教育宣传栏;2013年5.31世界无烟日宣传画;宣传画;联系方式;谢谢!