海尔人单合教材一精资料.pptVIP

● 企业就是有时代性的，你不能适应这个时代，只能被时代所抛弃。 ● 企业必须有自己的商业模式。 ● 现在是企业和用户之间信息不对称的主动权改变了，过去传统经济下，不对称的主动权在企业手里，我生产什么，用户被动接受什么。但是现在的主动权到了用户手里，用户可以在互联网上看到所有产品，所有的价格，都可以选择。这个时候不是以企业为中心，而是以用户为中心，这是非常大的改变。如果你不能改变，还抱着低成本、大规模制造，肯定不行。 ● 我们要从价格优势的卖产品改变到以用户体验为中心的卖服务上，还是靠广告、靠低价，不可能有长久的竞争力。 ● 如：亚马逊的全流程用户体验，包括儿童买玩具都帮你选择，给你提供一个服务方案，甚至这个儿童在今后的发展过程中，长到一两岁再提供什么产品，这和原来的卖产品不一样了，变成卖服务方案。 海尔的管理新模式 ●我们不仅仅要满足需求，我们更加要创造需求。 ●如果企业和用户不能使信息对称，而是停留在不对称的局面上，失败的一定是我们。 ●我们所做的探索，归到三个一：一个商业模式，一个机制，一张表。 一个商业模式的创新：海尔的“人单合一” ：即人即是员工，单即是客户； 人是最可能增值的，所以说员工是最重要的，员工和用户的需求联系起来，这个人单合一就非常重要。我们的管理结构要变成一个倒金字塔，员工在最上面，领导在最下面，一层层倒过来下来，这就使得领导从过去对员工的指挥者和监