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以探究社区模型探讨学生在线学习满意度之研究 汇报人:莫冬敏 指导老师:杨素娟 副教授 论文的研究思路与内容: 探讨影响学生在线学习满意度的相关因素; 通过内容分析,验证三种存在维度存在于当前在线学习中; 建立三种存在维度与影响因素之间的关系,形成测量在线学习满意度的量表; 通过相关分析分析法,测定探究社区模型中三种存在维度与学习满意度之间的关系(自变量与因变量的相关分析);通过回归分析,分析三种存在维度对学习满意度的预测能力,得出相应的回归方程; 总结、建构出有效的在线学习系统学习满意度的评估模式; 针对当前在线教学存在的问题,提供具体操作意义的建议或解决方案的参考,以改进网络学习环境,网络学习成效。 相关概念 在线学习(online learning)指在网络环境下通过各种在线活动或事件获得知识或技能的机会。 在线学习(online learning)是通过Internet获取学习资料,学习者与学习内容、教师和其他学习者互动,在学习过程中获得支持,以此收获知识,建构个人意义,并伴随着学习过程一起成长(Terry Anderson, Randy Carrison,2004)。 学习环境:是为了促进学习者发展,特别是高阶能力发展而创设的学习空间,包括物质空间,活动空间和心理空间;学习环境所支持的学习,通常是以学习为中心的学习方式,它对学习者、教师、学习内容的呈现、学习活动方式、效果评价等方面提出了建构主义倾向的改变。 本文对“在线学习环境”的界定主要是教师创设的基于文本交互的软学习环境,以学习者为中心,促进学习者积极参与交流、协作、反思、从而实现有意义、有价值的知识建构的一种有效的探究社区环境。 学习满意度 Long (1989)认为学习满意是指学习者对学习活动感觉愉快的感受或态度; Strachota(2006)认为学生满意度是指学生的需求得到满足的程度; Astin(1993)认为学生学习满意度是学生在学习期间对学习经验的感受,和获得教育价值的一种感知。 另外有学者认为,学生的满意度是指学生对其学习经验价值的认可,并可以激励自己继续参加类似课程的学习。 小结: 学生学习满意度是学生在学习过程中的对给予的教学服务、自己的学习效果的感受或态度,学习者的学习满意度会影响其未来的学习意图和学习行为。 满意度是被广泛用来衡量学习环境中学习成效的变量。 网络教育中,满意度是学习者是否能坚持完成自己的学业,是否能取得好的学习效果的一个重要的指标,也是远程教育机构能否降低学习者辍学率的重要影响因素。 影响学习者学习满意度的相关因素之研究 与学习者自身相关的因素 与教师教学行为相关的因素 与课程设计相关的因素 交互性因素 技术因素 学习支持服务的相关影响因素 与学习者自身相关的因素(学习者特性) 性别、年龄、教育程度、先前经验、计算机水平、学习风格、兴趣、学习态度、学习动机等等 研究结果: 性别差异虽小,但却十分显著,与男性网络学习者相比,女性网络学习者更能发挥优势;年龄大的学生往往比年轻的学生对网络学习的满意程度高。 Lim(2001)研究发现计算机自我效能感影响成人学习者(n=235)的在线课程满意度,同时还是预测学生是否愿意继续参与在线课程学习的一个变量。 学习者选择网络学习的动机是学习者学习成功最重要的因素。学者Gottfried(1990) 认为:具有强烈动机的学习者会更致力于学习。台湾学者谢宜君,纪文章的研究结论表明,学生的学习动机与学习满意度是正相关关系。 对学习风格的研究,不同的研究者得出了不同的结论,因此,对于学习满意度的高低是否会受到学习风格的差异有所影响有待进一步了解。(Hong, 2002; Kearsley, 2000; Kim Moore, 2005). 与教师教学行为相关的因素 直接行为(immediacy behaviors):直接行为是指教师试图缩小自己与学生之间的社会性距离与心理距离的交互性行为。 nonverbal immediacy和verbal immediacy verbal immediacy: 使用幽默的语言、个人真实的实例、鼓励自由开放式的讨论和交流、对学生问题及时的回应、直呼学生的名字等等 强调教师对学生的及时的帮助,及时、有用的反馈的重要性 与课程设计相关的因素 课程结构(Course Structure)由课程的教学目标,教学策略和评价方法上的严密性或灵活性所决定;同时也是描述教学能符合或满足每个学习者的个人需求的程度。 明确的学习目标或期望、学习范围、作业及学习任务的布置、完成的期限、课程活动的设计等等 交互性
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