综合绩效考核.docVIP

A店考核方案 一、总则 （一）为了保证酒店的总体目标的实现，建立有效的监督激励机制，加强班组（部门）之间的配合协作能力，提高酒店经营管理机制，特制定本考核评价制度。 （二）本绩效考核方案适合酒店各部门。 二、考核原则 为充分发挥绩效考核对酒店各阶段工作的经营管理状况的诊断作用，以及对各部门班组工作的指引作用，本次考核以班组为单位。绩效考核遵循以下原则：公开公平原则。考评内容及考评标准是结合班组制定的针对班组业绩、费用、员工表现、员工流动以及执行力与目标管理等方面进行考评。起到对酒店各班组（部门）形成正确指导，在酒店内部及整个公司内形成良性竞争的机制。 三、考核内容与方式 （一）考核期：以月份为期限，具体时间段为：上月26日至本月25日。 （二）根据财务部对酒店经营情况核算，对相关班组（部门）下达各项费用指标（结合经营情况）以及毛利率。 （三）考核内容： 1、公共部分。 2、班组（部门）部分。 四、考核程序与方法 （一）绩效考评人的组成：总经理、副总经理、财务经理、各部门负责人 （二）各考评人的职责：结合指标负责对考评对象进行评分。 （三）评分规则： 1、各班组（部门）公共部分为90分，专业部分为20分，总分110分（餐饮楼面、客房楼层、前厅接待为130分）。 2、各考评人根据公共部分评分及班组（部门）评分，最后取平均分。 3、总经办于每月25日将此表下发到各班组（部门）及评分人，各