有用血液透析室护理质效考评标准.docVIP

有用血液透析室护理质效考评标准.doc

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血液透析室护理质效考评标准 1、护士仪表(5分) 1.1仪表端庄,佩戴胸牌,准时上岗---一处不符合要求扣1分。 1.2工作中做到“四”,即说话轻、走路轻、操作轻、关门轻,走路时不准手挽手及勾肩搭背---一处不符合要求扣1分。 1.3衣帽整齐,不戴吊耳环、戒指、手镯(链)、脚链,不着浓妆---一处不符合要求扣1分。 1.4头发不过肩,留海不过眉,裙子不过工作衣,不染彩妆,不留长指甲,不染指甲---一处不符合要求扣2分。 2、病室管理(13分) 2.1办公室、治疗室、处置室清洁整齐---一处不符合要求扣2分。 2.2物品定点放置有标记,抽屉柜内清洁整齐---一处不符合要求扣1分。 2.3窗帘悬挂整齐并保持清洁---一处不符合要求扣1分。 2.4床单位清洁、整齐、无褶皱,每班透析治疗后一用一更换---一处不符合要求扣1分。 2.5被服专人负责保管,每月清点,帐、物相符保证供给使用---一处不符合要求扣1分。 2.6药品白班领取,护士长保管,定期检查:药物标签应醒目、清晰、无过期、变质、变色、发霉药品。外用、内服药分开放置,口服、静脉药分开放置---一处不符合要求扣2分。 2.7抢救仪器有护士长负责管理定期保养、清洁,抢救用物齐全、药品每日清点,检查、登记,签名---一处不符合要求扣2分。 2.8抢救车清洁、整齐,抢救药物做到五固定,无变色、无过期,抢救物品齐全,处于良好备用状态,抢救完毕,及时补充所有物品,保证随时可以投入抢救使用状态---一处不符合要求扣2分。 3、护理安全(14分) 3.1质量: 3.1.1危重患者护理合格率≥90%---一处不符合要求扣2分。 3.1.2基础护理合格率≥85%,护理文书合格率≥90%---一处不符合要求扣1分。 3.1.3护理技术操作合格率≥90%---一处不符合要求扣2 3.1.4抢救仪器、急救药品、物品完好率100%---一处不符合要求扣2分。 3.1.5护士对患者病情八知道知晓率≥95%---一处不符合要求扣2分 3.1.6及时整理透析病人的相关资料100%---一处不符合要求扣1分。 3.2服务:透析患者满意度≥90%---一处不符合要求扣2分。 3.3交接班: 3.3.1严格执行零缺陷制度、每班必须按时交接班,交、接班者共同交接、巡视并掌握透析患者总数,首次透析患者、糖尿病性透析患者、高血压、低血压患者、心衰透析患者的病情,如:生命体征、输液、特殊治疗情况及医嘱执行情况---一处不符合要求扣2分。 3.3.2值班人员必须坚守岗位,保证各项治疗、护理工作准确及时的进行---一处不符合要求扣2分。 3.4查对(8分) 3.4.1医嘱查对制度:---一处不符合要求扣2分。 3.4.1.1规范护理信息管理:正确输入、核对病人相关信息。 3.4.1.2处理长期医嘱或临时医嘱时要记录处理时间、签全名,若有疑问必须问清后方可执行。 3.4.1.3 3.4.2服药、注射、输液查对制度:必须严格执行三查八对制度,输液卡填写规范---一处不符合要求扣2分。 3.4.3输血查对制度:必须严格执行三查八对制度,输血前两人核对无误后方可输入,并双签名,输血完毕应保留血袋24小时,并注明结束日期、时间及签名,以备必要时送检---一处不符合要求扣2 3.4.4股静脉、颈静脉置管手术患者查对制度:术前准备及接患者时,应执行十查制度---一处不符合要求扣 4、透析前、透析中、透析后护理(30分) 4.1.透析前准备:(10分) 4.1.1进行术前访视,向病人及家属介绍治疗护士、主管医生,介绍血液透析室相关制度及环境。加强护患沟通,详细了解病情及心理状态,执行保护性医疗制度---一处不符合要求扣3分。 4.1.2熟知病人病情要求,上机前进行测血压,核对病人使用肝素的类型及剂量,遵医嘱执行定容,及肝素的首量---一处不符合要求扣3分。 4.1.3根据患者肝炎病原学等检查对患者进行分区分机安排透析机---一处不符合要求扣2分。 4.1.4透析前对机器性能,透析器、管路进行检查,核对透析器的类型,预冲好透析器及管路,呈备用状态---一处不符合要求扣2分。 4.2透析中护理(10分) 4.2.1热情接待病人,做好自我介绍和心理护理,保护病人隐私---一处不符合要求扣1分。 4.2.2在严格无菌操作下,按操作流程进行内瘘穿刺或消毒临时导管---一处不符合要求扣1分。 4.2.3再次核对定容及肝素用量,严格按操作流程进行上机---一处不符合要求扣1分。 4.2.4坚守岗位,透析过程中及时观察病人病情变化和进展情况,病情平稳者,每小时测一次血压及脉搏,并观察穿刺针眼有无渗血,对高危透析患者每半小时测一次,及时供应各种所需物品---一处不符合要求扣2分。 4.2.5护士掌握常见并发症的症状和处理(低血压、高血压、失衡、首次使用综合症、

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