《华映内部讲师》-精选课件(公开).pptVIP

现任：廣西遠健企業管理顧問有限公司首席講师 学历：台湾中兴大学合作经济系毕业、企管研究所 经历：曾任中华海峡两岸资产交流促进会理事、华盛顿国际艺术中心总监、台北市春 晖国际狮子会94年副会长、鸿羲室内设计工程有限公司总经理、美食乐餐饮有 限公司总经理、东炜建设公司董事,台北县公务人员训练中心讲师，台湾省产物 保险公会讲师，台北市警察广播电台FM104.9主持人……等职。 专长：銷售技巧、營销管理、EQ情绪潜能训练、領導統御、溝通技巧、激勵要領、授权、 商業禮儀、目标绩效管理、讲师培训、人员資源戰略、秘书训练、拓展训练营……等 　　　人力资源管理课程，教授、演讲超过2000余场次以上，反应培受肯定。 授课 经验：旺旺集團、台湾IBM、四川省電信實業、步步高电子、TCL、美的空调、灿坤 集團、维他奶、南山人寿、康师傅、宁波太平洋酒店、台湾花旗银行、福州 中华映像管、成都地奧集團、日商三美电机、華碩电脑、广上科技、江苏森达鞋 业、中山宝元鞋业、四川遂寧工行、百利鞋业、可口可樂、上海樂購賣場、福 州清禄鞋业、福州东南汽车、福清冠捷电子、源兴科技、旭基电子、華美捲煙、 厦门中国银行、厦门中国建行、厦门中保人寿、厦门中国联通、ABB电器、東風汽 　　　車、建發集團、吉事多卫浴、浙江大学、雪津啤酒、江苏国巨电子、昆山 仁宝电子、安徽佳通轮胎、长富牛奶、伟易达等……等2000余家两岸知名企业。 再次感謝您的參加與支持　 六、互动观摩研讨——眼神、表情、身体姿势、声音、 互动 （1）預演 熟能生巧，預演能讓你控制上課時間，能讓你先 發現可能的缺點，而有時間改善，預演能讓你更 有自信。 i.?不要光唸講義，你所需要的只是涵蓋主要重點 和次要的卡片。 ii.??對前5分鐘的內容须非常熟悉 iii.?上課不要背誦講義 iv. 一分鐘說二百字 v.? 上課要控制時間 vi. 開始直接上主菜 * * * * 第一单元 内部讲师的角色与功能 一、?? 前言 二、?? 内部讲师的角色 1、知识信息的传播者 2、企业与员工之间的桥梁 3、企业安全的守护者 4、企业稳定成长的奠基者 5、企业人力资源管理者 6、承上启下的转化者 三、内部讲师的功能 1、理念教育的传播 2、公司制度的维护 3、专业知识的授业解惑 4、管理教育的潜移默化 5、安全教育的灌输养成 四、專業講師的特質 1、豐富的專業知識 2、歸納整理能力 3、良好的表達力 4、處理情緒與壓力的能力 5、十足熱忱與使命感 6、良好的反應力 7、整合的能力 8、健康的身體 9、自省能力 10、良好的溝通能力 第二单元 授课技巧与询问 一、一般人演講時常發生的問題 1、命題和方向：不能把握對方關心的層次 和方向、而加以引申、無法把握重點。 2、構思和段落：缺乏中心架構而顯得鬆 懈、無章法和缺乏條理。 3、講義和教材：製作或使用不當、內容艱 深或膚淺、反使對象分神增加困擾。 4、神態和表情：緊張而生硬、降低了流暢 和說服力、缺乏信心。 5、語音和停頓：音量單調平直、咬字口形 不正確、停頓不合時宜，減弱了清晰度。 6、時間和進度：開頭緩慢、結尾倉促、时 間分配或運用不當，而顯得交代不完整。 7、問題和討論：答非所問或語焉不詳、或 是討論設計不良、組員研討層次不深無 法切中主題。 8、互動和氣氛：傳統的講授方式、台上台 下互動不足，帶不起氣氛。 9、開場和結尾：落俗老套、缺乏創意和臨 場感、造成氣勢不足，缺乏吸引力。 二、授课者的盲點 1、 請站著做演講 2、 別光“唸”教材 3、 缺乏目光的接觸 4、 缺乏手勢 5、 演講者2/3的身體躲在講桌後面 6、 演講者聲音單調，缺乏變化。  三、成功的授课流程 1、 注意服裝儀容、帶全資料 2、 提早到達教室 3、 當主持人介紹你出場時 4、 引人注意開場白 (1) 自我介紹 (2) 引起全場聽眾注意的話 (3)? 從