何谓物业管理.pdf

何謂 物業管理 ？�是物業的一種增值服務 何謂 物業管理 ？ �與建築物使用有關的管理服務 �由專門機構合人員依契約關係，對已竣工且投入使用的各類房屋建築和附 屬配套設施場所，以經營方式進行管理並對使用人提供多元服務，以滿足生 活便利。 �物業管理3 元素-物/業/人 「物」係指傳統的建物設備、設施 「業」為不動產經營的資產管理 「人」則以生活服務、商業服務為主，並以人為本位連結物與業，形成今日 物業管理三足鼎立新視野。 � 物業管理發展沿革： 1921-美國成立”建築物業主與管理者協會” 1933-美國成立”不動產管理協會” 1993香港 -訂定”建築物管理條例” 2004-台灣 -訂定”物業管理服務業發展綱領及行動方案” 1 貳、 物業管理的範疇 物業管理的範疇 1.台灣部分 (1)建築物與環境之使用維護服務（清潔、保全、消防檢修、公共安全檢查、 附屬設施設備等）。 (2)生活與商業支援服務（物業代辦及諮詢、事務管理）、物業生活服務（社 區網路、照顧服務、褓姆、宅配物流 ) 、生活產品（食衣住行育樂）。 (3)資產管理服務（不動產經營顧問、開發租賃、投資管理等）。 2.國際部分