精益战略领导力 (2).ppt

我承认自己是个丰 田迷，我相信丰田公司把 持续改进与员工参与提升 至一个崭新且独特的境界， 创造了人类历史上极少数 真正的学习型企业之一， 这是个了不起的成就。 杰弗里?莱克教授 （Jeffrey K.Liker） 资料来源：THE TOYOTA WAY * ppt课件 是一套工具 是一个系统 是一种思维方式 是一种企业文化(经营哲学） 1 2 3 4 运营管理层面： 持续成功地运 用工具和技巧，将 操作流程的卓越性 变成战略性武器。 人、文化层面： （成功运用以上技 巧的原因）尊重激 励员工发挥潜能， 打造并维持持续改 进的文化 * ppt课件 丰 田 模 式 泰勒、亨利· 福特和IE理论 戴明的质量管理方法 美国军队的训练方法 美国超市的方法 以人为中心的思维及人本管理理念 ?从丰田生产方式到丰田模式（全新的管理模式） 自动织布机试验 丰 田 生 产 方 式 * ppt课件 1反叛或离开 ?不公正的对待 ?满意的报酬 ?满意的报酬 ?和善的对待 ?采纳其意见 6创造性的振奋 ?满意的报酬 ?和善的对待 ?采纳其意见 ?发挥了创造 性 ?挖掘天赋才 能，体现人 生价值。 灵商SQ 情商EQ 智商IQ 体商PQ 灵商SQ 5衷心的奉献 4快乐的合作 ?满意的报酬 ?和善的对待 ?采纳其意见 ?发挥了创造 ?满意的报酬 性 ?和善的对待 利用SQ来开发员工对生命意义、 愿景和价值观的渴望和能力。 这是真正的人本管理。 计算机也有IQ ， 高等哺乳动物也由EQ， 但只有人才有SQ。 3自愿的顺从 2恶意的服从 把人当成真正的人 ?丰田模式是真正实现“以人为本”的管理模式 * ppt课件 解决问题 Problem Solving (持续改进与学习) 员工与事业伙伴 People/Partner (尊重他们、激励他们、使他们成长) 流程（杜绝浪费） Process 理念（着眼于长期的思维） ●通过改进使企业持续不断的学习。 ●亲临现场查看以彻底了解情况（现地现物）。 ●不急于作决策，以共识为基础，彻底考虑所有 可能的选择，并快速执行决策。 ●培养能拥护并实现公司理念的领导者。 ●尊重、发展及激励公司员工与团队。 ●尊重、激励与帮助供应商。 ●建立无间断的操作流程以使问题浮现。 ●实施拉式生产制度，以避免生产的过剩。 ●使各制造流程工作负荷水准稳定（生产均衡 化）。 ●一出现问题，就停止生产(自働化)。 ●使工作标准化，以达到持续改进。 ●运用视觉管理使问题无处隐藏。 ●只使用可靠的、经过充分测试的技术。 ●管理决策以长期理念为基础， 即使因此牺牲短期财务目标 也在所不惜。 Philosophy 丰田模式的4P模型 * ppt课件 精益是日本丰田公司首创，在丰田及其它主流企业和 非赢利组织的最佳实践中提炼、整理出来的一整套管理企 业的模式。精益管理模式是一种完全不同于产生于工业时 代背景下的传统管理方式，它以人为中心，坚持绿色可持 续发展、尊重员工、持续改善和创新的理念，通过彻底消 除浪费（增加成本不增加价值的事）、波动（偏离标准的 情形）和僵化（无法满足顾客变化的需求）的方法为企业 利益相关者创造价值。 2、丰田模式是什么？ * ppt课件 支持 组织/人 财务 信息 运营 系统 实际控制 人（或创 始人） 核心文化 （愿景、使 命、价值观） 发展战略 （哪里竞争、 如何竞争、 何时竞争） IT 生 产 物 流 采 购 营 销 研 发 系统 力资源 管理 技术 治理 结构 1、一系列科学可靠的工具和方法 2、一种最先进的生产方式（系统） 3、是一种（以人为中心，追求完美）的思 维方式和企业文化 精益管理是基于精益原则和实践的企业管理系统，包含以上4个部分 4、精益支持系统（管理构架） 2、丰田模式是什么？ * ppt课件 （理想目标：零库存、零缺陷、 ?精益的本质：组织追求卓越之道 挑战：追求卓越 准时化、全员参与等） 持续改善（创新） （用科学可靠的工具和方法） 尊重员工（尊重、团队合作） “丰田之 道”的本质 是“通过释 放人的潜能 ，追求卓越 ”，是组织 实现卓越之 道。 丰田核心价 值观 ?挑战 ?持续改善