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如何打造赢得用户的产品、服务与商业模式 设计 著 ? Craig M. Vogel Jonathan Cagan Peter Boatwright 译 ? 吴卓浩 郑佳朋 INWAY Design 创 电子工业出版社/博文视点 鲍勃?鲁茨 通用汽车产品研发部副总裁兼北美公司总裁 书评推荐 发明≠创新 好创意≠好创新 何为创新？ 如今所谓的创新已经延伸到新技术的发明之外，还包括对现有技术能全面考虑和深刻理解地进行运用、交付、拓展或重复。 创新是一种能够看出如何满足他人愿望、如何能够把他们所经历的一般世界提升到非同寻常的生活体验的能力。 何为创新？ 创新需要创造对客户有价值的进步。 何为新型创新者？ 能够展望、引领和管理产品或服务的整体环境 组建创新团队。由具有各自独特技能的成员组成，并互相尊重 制定一套促进创新的管理流程 为团队提供充足的资源，时间、金钱及允许失败的自由空间 雇佣那些既具有“丰富知识”，又擅于“社交的”人，即能平衡运用左右大脑的人 使创新和冒险成为公司文化的一部分 保持团队及个人的持续创新 在团队中培养自我激励精神 创新时代的新使命 创新是在新的全球经济形势下提高利润的战略武器 在生产过程中削减成本和保证质量已不再具备竞争优势 唯有创新才能实现产品的差异 如何进行创新？ 创新团队发现问题 销售团队研究人、密切关注商业需求 销售团队解决问题 创新团队平衡美