市场调查与预测课件之资料收集.ppt

第 八 章资 料 收 集;【学习目的与要求】;第一节 资料来源;一、资料来源的类别; 1. 优点 ： （1）针对性强 （2）适用性强 （3）真实性强 2. 缺点： （1）收集需要花费较多的人、物、财力和时间，而且有些原始资料的收集仅靠企业自身力量难以完成。 （2）由于收集过程必然受到调查者和被调查者主观因素的影响，其所得的信息资料有一定的主观性。 ;（一）按获取资料的过程分类 2.第二手资料; 二手资料的优缺点 1. 二手资料的优点 （1）收集花费的时???短、费用少，可节省大量的调查时间和调查经费。 （2）来源多，涉及面广。 （3）收集是书面形式的，不受调查人员和被调查者主观要 素的影响，不受现实生活中其他因素的影响，反映的信息比较客观。; 2. 二手资料的缺点： （1）适用性比较差 （2）缺乏可得性 （2）缺乏准确性和精确度 （3）资料不充分;（1）第二手资料在市场调研的资料收集中 处于基础的地位； （2）首先应该先收集第二手资料； （3）只有在第二手资料不能满足调研需要 时，才着手收集第一手资料。;（1）内源资料 即内部来源资料，指来自于企业内部的各种相关 的信息资料。主要指企业的各类档案，如：各种记录 、报表