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WURD格式 专业资料 2012 年 eYB 试题库 一、精益管理概论 - Introduction to Lean 1.判定以下过程 ,非增值的过程是 ( ) A.聚合反应 B.加压蒸汽 C. 块煤粉碎 D. 叉车运输粉煤 2．以下不是持续改善活动的是 ( ) A. 精益六西格玛活动 B. PDCA C. 提案改善活动 D. 购买新机器 E. 以上都不是 3. 价值的理解 ( ) A. 客户是否愿意付钱 B. 价值由员工决定 C. 价值由供应商决定 4. 制造过程中的价值如何定义 ( ) A. 形状发生改变 B. 客户是否愿意付钱C. 搬运 D. 库存 E. 隐型工厂 5. 以下不是精益生产主要特征的是（  ） A. 拉动式生产  B. 推动式生产  C. 最大限度的减少库存  D. 实现准时化生产 6. 减低换型时间的好处不包括（  ） A. 缩短交货期  B. 降低库存投资  C. 提升顾客满意度  D. 降低员工劳动强度 7.下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业 A.失效模式与效应分析 B.树形图 C. 亲和图  (  ) D. 流程图 8.诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的是？ A. 供应商 B.经销商 C. 学生 D.中国移动  (  ) 9.关于标准作业法 (Standard Work) 下列描述哪项是错误的？ ( ) 标准作业方法是固定和一成不变的 是一个确定如何做工作的“工作方法” 收集及补获了需要满足成本、质量和安全目标的主要元素 一旦有改善，标准就得改变 10. 谁被誉为丰田生产方式（ TPS）之父？ A. 詹姆斯·沃麦克（ James Womack） B. 亨利·福特（ Henry Ford ） C. 大野耐一（ Taiichi Ohno ） D. 田口玄一（ Genichi Taguchi ）  (  ) 11.下面哪一种方法可以辨识出非增值作业 A.FMEA B.意大利面条图 C.亲和图  ( D. 流程图  ) 下列不是精益中将工作中的活动划分类别是（） A. 价值 B. 浪费 C. 业务非增值 D. 检查 下列有关精益理念正确的是 ( ) A. 消除浪费 B. 减少人员编制 C. 用机器代替人工作业 D. 扣门 14. 精益适用之行业正确的是 ( ) A. 化工 B 钢铁 C. 医院 D. 开发新产品 E. 以上都对 15. 在绝大部分的商业或用服务活动中占用时间比率最大的是 ( ) A. 增值 B. 业务非增值 C. 浪费 二、六西格玛概述 - Six Sigma from 50,000 feet 1.六西格的特点 ( ) A.用数据说话 B 关注客户 C.以流程为中心 D 跨部分合作 E 以上全对 2. 质量发展按历史出现的先后顺序划分正确的是 ( ) 质量检验 - 统计质量控制 - 全面质量 统计质量控制 - 质量检验 - 全面质量 统计质量控制 - 全面质量 - 质量检验 以上都不对 3. 以下哪项不是对六西格玛的正确描述？ ( ) A. 只要是工作中的问题 , 都可以用六西格玛 DMAIC来解决 B. 与提高客户满意度有关 C. 能降低一个组织的内部成本 D. 结构化的问题解决方法论 E. 寻求突破性的流程改善 4.DMAIC 方法不包括以下哪个阶段？ ( ) A. 开发 B. 测量 C. 分析 D. 改进 E. 控制 5.DMAIC 方法不包括以下哪个阶段？ ( ) A. 定义 B. 测量 C. 配置 D. 改进 6.最好的质量是指 ( ) A. 99% B. 100% C.99.7% D. 85% 7. 以下是对 六西格玛全面的描述 ( ) A. 一个愿景 B. 一个观念 C. 一个管理体系 D. 一个雄心勃勃的计划 E. 以上都是 8.精益与六西格玛整合的功效为？ ( ) A. 精益通过消除浪费来改善流动 ,六西格玛通过减少变异改善流程能力 B. 精益通过消除浪费来改善流动 ,六西格玛通过消除浪费改善流程能力 C. 精益通过减少变异来改善流动 ,六西格玛通过消除浪费改善流程能力 D. 精益通过减少变异来改善流动 ,六西格玛通过减少变异改善流程能力 9.已知短期西格玛水平为 2.4 换算成长期 sigma 估计值为 ( ) A. 3.9 B. 0.9 C. -0.9 D. 1.4 10.精益与六西格玛相似处为 ( ) 皆利用缺陷 (减少变异 )减少进而改善流程 焦点都是关注流程改进 都大量使用统计学 都起源于业务领域 11.DMAIC 方法不包括以下哪个阶段？ ( ) A. 认知 B.测量 C.分析 D.控制 12. 以下对六西格玛的描述正确的是