公司员工自我鉴定.doc

PAGE PAGE 1 公司员工自我鉴定 03年12月份入职xx至今将近五年,协助部门培训也有两年多时间。虽然教学方法还不是很成熟,但我已在教学中学到了很多。经过这两年的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里总结一下两年以来的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾这几年走过的路可以更好的看清以后的路。 这两年,我主要负责新员工培训。部门新员工有基础不一:一种对社会有所接触,对人在社会中的作用有了了解,这些员工通常是从其它酒店进来。容易把之前的工作和生活与现在相比较。看不到好的只看到坏的。这些也出现在在培训中。员工会抱怨,之前的培训怎样,现在的培训怎样,这个方法与之前的方法不同。遇到这种情况我会亲自去教员工,告诉他们为什么要这样,就像摆台:香格里拉说从左边摆起,喜来说从右摆。这本书说从左,那本书说从右。每个地方都有自己的方法,没有绝对性。当然在这个地方就要按照这个地方的方法来做,努力让他们改掉一些坏的习惯。并安排资深员工,跟进这些员工并加于提醒。二实习生,部门的实习生来自五湖四海。大部分对专业知识有了解。没有实际操作经验。通常这些学生很容易上手。也很容易出现错误。除了在培训课上给她们讲述,还会加于演练,让他们能更加深刻。在平时的工作中,也安排资深员工跟进。三外招员工,无经验。对这一行也没有更多的认识。但他们很投入,培训完了之后,还会经常问一些问题。下班,休假,都会抽

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