供应链业务流程重组;第一节 业务流程重组概述;一、流程的概念;;业务流程;二、业务流程重组的概念;1、BPR的提出;2、其他定义;3、BPR的本质;理解BPR;案例—福特汽车公司北美财会部的BRP;;;原有业务流程图 ;重组后的业务流程图 ;重组后的效果;三、BPR与其他相关理论;1、BPR与准时生产理论JIT;2、BPR与全面质量管理TQM;3、BPR与敏捷制造AM ;4、BPR与并行工程CE ;第二节 企业流程描述及分析;一、流程描述与分析的一般方法;1、活动与流程的描述;2、重组对象的选择 ;3、系统改造现有流程的原则 ;二、流程简化 ;1、流程简化的时机 ;2、流程简化的作用 ;3、流程简化的主要方法 ;三、组织结构的调整与重组 ;1、组织机构重组的基本内容;2、管理过程重组的实施步骤 ;第三节 业务流程重组的一般方法;一、结构化分析和设计技术 ;二、数据流程图 ;三、集成化定义;四、实体关系属性方法;五、作用活动图;六、工作流;七、Petri网;第四节 供应链企业组织与业务流程重组;一、供应链管理环境下的企业业务流程的主要特征;1、制造商与供应商之间业务流程的变化;2、企业内部业务流程的变化;3、支持业务流程的技术手段的变化;因塞特直销公司的案例;原来的订货流程系统;建立企业间信息系统之后的订货流程;流程重组后的效果;成功的关键;二、供应链企业物流管理组织形
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