创建竞争优势的营销战略教学文稿.pptVIP

高 附 加 值 低 低 价格 高 混合 3 4 5 6 7 8 1 2 成本领先 低价低值 产品差异化 集中差异化 这些战略极有 可能导致失败 竞争战略的选择 营销战略的关键点 市场细分的意义 市场细分的目的就是要学会放弃－资源的有限性 差异化原则与客户需求导向 80／20 原则 兰其斯特法则 市场细分的标准 消费者市场的细分标准 影响消费者需求的因素都可以成为细分市场的标准。如收入、年龄、性别、职业、居住位置、购买习惯、动机等。 把这些因素归纳起来，消费者市场细分的标准有四大类：地理标准、人口标准、心理标准、行为标准。 市场细分的标准 工业品市场细分的标准 许多用来细分消费者市场的因素，同样可用来细分生产者市场。如可用利益追求，使用者地位，使用率，忠诚状况来细分 按行业特点、规模、最终用户要求划分市场是工业品市场细分最通用的标准 市场细分的例子 日本资生堂（花王系列） 15-17岁：正当妙龄，讲究打扮，追求时髦，需要意识强烈，但购买的只是单一化妆品 18-24岁：非常关心化妆品，消费积极，只要中意就购买，而且整套地，不论价格多少 25-34岁：大都已婚，化妆品成为其日常习惯 35岁以上：