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SIGDRM编辑出版 第 132期 2016-6-6
行业动态
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你以为星巴克只是卖咖啡的 ,其实它是最懂互联网的
科技公司
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—来源 《ifanr》
星巴克 ,一家咖啡主题的连锁自助照相馆 ,在 《财富》杂志的最受赞誉公司
榜单上和苹果 Google亚马逊一道 ,成为 Top 10里面的常客。
一家卖咖啡的为何倍受赞誉 ?显然不是因为它咖啡做得好 ,事实上 ,在去星
巴克已经不算是装腔的现在 ,说星巴克的咖啡不好喝显得更为装腔。
不过不经意之间说喜欢喝星 巴克上海思南公馆臻选店黑围裙用黑
鹰 VA388 咖啡机手工冲泡的咖啡显得最为装腔。毕竟全国就五六十家臻选店 ,
而有黑鹰 VA388咖啡机的 ,全国只有三家 ,同时 ,这款咖啡机也是 WBC 世界
咖啡师大赛的比赛用机。
(黑鹰 VA388 咖啡机 )
星巴克比微软 ,或者 Facebook 更受赞誉的原因 ,更可能是它真的影响了人
们的生活 ,成为科技公司的榜样力量。
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马云称星巴克是一家伟大的公司 ,淘宝应该学习星巴克 ,成为一种生活方式。
《财富》也撰文表示 ,近况不佳的苹果应该学习星巴克的经营策略。
最早给星巴克点赞的 ,是比尔盖茨的父亲
人们在西雅图夜未眠的原因有很多种 ,可能是因为微软 Windows蓝屏太刺
眼 ,也可能是波音飞机的轰鸣太刺耳 ,最有可能的 ,是因为星巴克的咖啡太提神。
是的 ,微软 ,星巴克和波音都是从西雅图生根的企业 ,亚马逊也是 ,鲜为人
知的是 ,星巴克的灵魂人物 ,现任 CEO霍华德 ·舒尔茨和微软创始人比尔盖茨
的父亲是旧相识。
(盖茨父子 )
星巴克最初只是西雅图一个卖咖啡豆的店子 ,霍华德 ·舒尔茨在星巴克成
立 9年后辞去高薪工作来到这个不起眼的店铺担任营销总监 ,他向当时星巴克的
老板力谏让星巴克由一个向餐厅和其他咖啡馆卖豆子的店铺 ,转型为一间环绕咖
啡香气 ,让顾客享受惬意时光的咖啡馆。
结果是 ,老板没有听霍华德 ·舒尔茨的话 ,而舒尔茨也出走开了另外一家连
锁咖啡馆“天天咖啡”延续想法。
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(舒尔茨在西雅图星巴克起源店 )
1987年 ,舒尔茨离开星巴克两年后又回来了 ,不过这一次他带着收购星巴
克的风投资金。最终 ,舒尔茨收购星巴克的委托律师就是比尔盖茨的父亲威廉盖
茨。
老盖茨退休前是镇上最大的一家律师事务所的合伙人 ,公司也是舒尔茨的法
律事务代表 ,当时的舒尔茨还只是一位充满事业心的年轻人 ,一心想发展咖啡业。
老盖茨是这么评价舒尔茨的 :
“作为一名职业律师 ,如果看到一个舒尔茨这样的人 ,带来诸如星巴克事业
计划的时候 ,他的眼睛肯定会为之一亮。舒尔茨有着罕见的才干 ,他做事坚韧不
拔 ,为人正派。他是一个传奇。”
某种程度上来说 ,老盖茨见证了两家伟大企业的兴起。微软醉心于用科技改
变人类的工作方式 ,而星巴克 ,一直在用科技改变人类的生活方式。
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