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营业厅店长竞聘报告 个人工作履历 1 前期工作总结 2 对竞聘岗位的认识 3 个人竞聘优势 4 Contents 目 录 2015工作规划思路 5 内容提要 个人基本信息 年龄 学 历：大学本科 姓 名：曹静 年 龄：30岁 信奉格言：天道酬勤，有梦想就有力量！ 有思路 肯务实 有能力 肯办事 有担当 肯付出 有创新 肯执行 现任职务：自营厅店长 2003.5-2004.12 2006.3 -2008.12 2009.10-2010.9 2005.1-2006.2 2009.1-2009.9 2010.9-2012.7 客服部莲花山营业厅，担任营业员，从事前台业务受理工作。 客服部俱乐部，担任俱乐部管理员，管理俱乐部日常事务、积分。 客服部莲花山营业厅，担任营业厅主任，管理营业厅日常事务及用户投诉。 客服部莲花山营业厅，报表稽核员，从事营业厅报表稽核工作。 集团客户事业部，担任客户经理，主管鄂钢集团开发工作。 客服部维系中心，担任中心主任，负责VIP客户维系及存量用户经营。 2012.7至今 在自营业厅，担任营业厅店长，管理营业厅日常事务、用户投诉及营业厅收入完成、手机终端经营等。 工 作 履 历 个人工作履历 【2014工作总结】： 2014年，莲花山自营厅新增用户方面，其中3G新增用户1728个，4G新增用户数44