现代绩效考核方法.pptVIP

第五章 绩效考核 （二）;第二节 现代绩效考核方法;主要内容： 1、KPI产生的起源 2、KPI的核心思想 3、KPI的设计原则 4、KPI 体系的构建 5、KPI实施过程中的问题;一、KPI的起源; KPI 是衡量企业战略实施效果的关键指标, 其目的是建立一种机制, 将企业战略转化为内部管理过程和活动,以不断增强企业的核心竞争力和可持续发展的动力, 使企业取得高效益。 KPI是指标，不是目标。但是能够借此确定目标或行为标准；是绩效指标，不是能力或态度指标；是关键绩效指标，不是一般所指的绩效指标。;KPI的理论基础是二八法则 在一个企业的价值创造过程中，存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值；而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，必须抓住20%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。;二八原理;二、KPI的核心思想; （二）KPI设计的基本思路 1 .企业的战略是什么？ 2.根据岗位业务标准，哪些重要的导致企业成功的因素？ 3.确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的关系。 4.关键绩效指标的分解。;（三）KPI导入的必要条件 1、搜集并分享背景资料