护士长护理工作计划.docVIP

护士长护理工作计划 　　 　　作为一名医院护士长我学践科学发展观用发展观指导工作坚持高标准严格要求努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理加强护理安全管理完善护理风险防范措施有效地回避护理风险为病儿提供优质、安全有序的护理服务如下是小编给大家整理的护士长护理工作计划希望对大家有所作用 　　 　　新的一年新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务宗旨实现“为手术病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标根据护理部有关精神结合我科实际制定本规划 　　 　　一、改善服务态度提高护理质量 　　 　　1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员护士长每周下相关科室至少一次加强与医生的沟通收集病人信息取得理解、信任和支持以更好配合手术 　　 　　2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理随时为病人着想主动作好病人的心理护理严格执行保护性医疗制度对病人的病情、手术效果、手术并发症等术中不予议论改善服务态度保证以最佳护理工作状态为病人服务满足病人一切合理的需求为病人创造温馨舒适的手术环境达到满意度95%以上 　　 　　3、护理工作的范围从术中配合手术向手术全期的整体护理利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识主动服务热情接待主动介绍情况做到四轻各项护理治疗操作要与病人打招呼采用鼓励性语言动作轻柔使患者感觉我们亲人