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第十一 章公共关系活动模式 学习目标： 一、按工作方法特点划分的公关模式（战术型模式） 二、按组织与环境适应程度划分的公关模式（战略型模式） 所谓的公共关系模式就是有一定的公共关系目标和任务以及由此所决定的若干技巧和方法所构成的具有某种特定公共关系功能的工作方法系统。 一、按工作方法特点划分的公关模式（战术型模式） 根据公共关系工作特点，可以将公共关系活动时间分为五种模式 （一）宣传型公关 （二）交际型公关 （三）服务型公关 （四）社会型公关 （五）征询型公关 （一）??? 宣传型公关 宣传型公共关系是运用大众传播媒介和内部沟通方法开展宣传工作，树立良好组织形象的公共关系活动模式，目的是广泛发布和传播信息，让公众了解组织，以获得更多的支持。 主要做法是：利用各种传播媒介和交流方式，进行内外传播，让各类公众充分了解组织，支持组织，从而形成有利于组织发展的社会舆论，使组织获得更多的支持者和合作者，达到促进组织发展的目的。 其特点是：主导性强，时效性强，传播面广，快速推广组织形象。 根据宣传对象的不同，又可具体分为对内宣传和对外宣传。 （一）对内宣传 对内宣传是公共关系人员最经常进行的工作之一，它的主要对象组织的内部公众，如员工、股东等。宣传的目的是让内部公众及时、准确地了解与组织有关的各方面信息，如组织的现行方针和决策、组织各部门的