二手车部的910月份计划报告-精选课件(公开).pptVIP

东风日产苏缘专营店二手车部9,10月份工作计划报告 二手车部的工作计划 2011年转眼过了大半年，为了能使下半年的工作质量更好，效率更高，同时进一步提高二手车的业绩，制定出9,10月份的工作计划。整体的目标分为：置换台次，具体的置换目标的分解，目标如何达成，这三个方面： 一 .九十月份二手车置换目标 9月份的二手车置换率目标为新车销售台次的7%，本品牌的置换量为1台，本品牌的认证台次为1台 10月份的二手车置换率目标同样为新车销售台次的7%，本品牌的置换量1台，本品牌的认证台次为1台。 二.具体的置换工作落实分解情况 9月份新车销售目标为186台，二手车置换台次为：13台，其中销售部置换目标台次为：9台，售后服务部置换台次为：4台。 10月份新车销售目标为177台，二手车置换台次为12台，其中销售部置换台次为：9台，售后服务部置换台次为3台 。 具体的注意事项 推广宣传东风日产（车易换）品牌 1，便捷预约----随心易 网络或者电话随时进行置换预约 2，满意价格----诚心易 提供差价返还承诺 3，快速过户----安心易 4，轻松卖车----省心易 注意事项 谈判技巧： 1，在没有看到车辆的状况下或在接电话当中坚决的不作车辆的评估报价 2，销售顾问或售后接待注意与客户交谈时侧面的询问客户对二手车的期望值状