营销管理信息系统之系统规划、系统调查与可行性研究.pptVIP

营销管理信息系统Marketing Management Information System;第五章 系统规划、系统调查与可行性研究;5.1 系统规划 5.2 系统调查 5.3 可行性研究 ;5.1 系统规划;1. 系统规划的任务 信息系统战略规划 业务流程规划 总体结构规划 项目实施与资源分配规划;2. 系统规划的作用 合理分配和利用信息资源，以节省管理信息系统的投资 通过制定规划，找出存在的问题，正确地识别出管理信息系统为实现企业目标而必须完成的任务，促进信息技术的应用，带来更多的经济效益 指导管理信息系统开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准;1.系统规划的内容 确定信息系统的总体目标和发展战略 了解企业当前信息系统以及管理状况 对相关信息技术发展的预测 制定近期计划;2.系统规划的特点 非结构化程度高，不确定 面向高层管理人员和组织管理环境 是一个管理决策过程 采用多种方法相互配合，取长补短 宜粗不宜细 应纳入整个组织的发展规划;3.系统规划的关键问题 战略规划是核心 业务流程的改革与创新是基础 解决问题的有效性是关键 应变能力是成功的重要标志之一 人、管理、技术的协调发展;企业系统规划法（BSP）是为指导企业管理信息系统建设而建立起的一种方法。这是一种结构化的方法，它可以帮助企业做出管理信息系统的规划，来满足其近期和长期的信息需求。;70年代初由IBM公司提出 基