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专栏观察：数据库营销十大误区 ??来源： 新华信 ?@10年10月14日 09:17:19 本资讯共 101 点击，1 回复 收藏 (1) ?数据库营销，在中国已经走过了十余年的发展历程，期间相关的理论和实践丛生，市场上鱼龙混杂、黑白相伴，令企业的营销者如坠云里雾中，不得其真谛所在。在此，我们总结了业界对数据库营销认识的几点误区，并附上相关的解读，以飨读者…… 数据库营销=直复营销??? 这是一个概念的混淆问题，目前市场上相关的营销概念相当多，如一对一营销、点对点营销、精准营销等等。究其原理，都大同小异，都是在描述一种基于客户数据（或名单）的直接沟通和营销方式，以区别于传统的大众营销。数据库营销和直复营销，也都是在以上的范畴之内；但是从广义的定义和实际的应用来看，我们认为直复营销只是数据库营销的一个环节，即策划和执行的环节，而不能覆盖数据库营销的全部内涵。 ??? 真正的数据库营销应该包括数据的采集、管理、分析和营销应用4大环节，而非简单的“名单选取+营销通路（如电话、短信、直邮等）”。只有这样，营销者才能通过充分的营销闭环来监控整个的营销过程并评估数据库营销的功效。营销者在接触第三方数据库营销合作伙伴时，需要仔细了解对方的整个营销闭环运作过程，基于此就可以清楚地判别对方提供的是数据库营销服务，还是简单的直复营销服务了。 ? 数据库营销是一种第三方服务???