控制 第十七章.ppt

第十七章 控制工作概述 17.1控制的含义 17.2控制的类型 17.3控制的过程 17.4 控制的原理 学习目标 知识目标：理解控制的含义与主要内容；了解控制的各种类型几特点；掌握预算控制和非预算控制的含义与内容。 技能目标：掌握完整的管理控制工作过程所包括的步骤，并具有能够为实现某一具体计划去实施适当的管理控制的技能。 能力目标：了解各种预算控制和非预算控制的方法，具有能够根据组织活动具体的控制需要选择适当的控制方法的能力。 引例 巴林银行的毁灭 从上述案例中，我们应该看到，只有建立了一套健康安全的内外部监督机制，组织在经营活动中才会谋取利益最大化。巴林银行的案例才会永远停留在教材上，不再发生在现实中 17.1 控制的含义 在计划的实施过程中，由于组织内外因素的影响，使得计划的实际执行情况与计划所应达到的标准和目的之间，必然会存在一定的偏差。组织要保证有效地执行计划就需要控制职能。 控制与我们日常的工作学习和生活都息息相关，无论是在家庭、单位、还是在其他地方，每个人都会受到各种控制的影响 17.1控制的含义 一、控制的含义 所谓控制，就是按既定计划、标准和方法对工作进行对照检查，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标实现的过程。 二、管理中的控制工作 （一）控制工作的概念 作为管理的一项职能，控制工作是指管理者根据事先确定的标准、或根据这种内外环境的