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5、动环监控要求 动环监控要求及时观察告警窗口。一旦出现动环告警,告警窗口会出现新的告警栏,同时蜂鸣器会鸣叫。此时,应该确认告警,通知相关维护人员,并详细记录。 应有接了动环监控系统的基站记录。 对于一些原来可以看到告警的基站,突然无法看到动环告警。应及时通知无线中心,查明原因。 7、电子运维和浪潮网管 电子运维: 定时查看省公司下发的电子运维工单,如果有未及时收单或者反馈通知其他部门相关人员,督促电子运维工单的及时接收和反馈。 从现在起,工单逐步过度到在电子运维系统中录入。此外特别说明的是,平常我们忽略了交换故障的记录,尤其是交换机计费故障的记录。要求记录详细。必须有值班人,接班人,交接班时间,机房环境,设备情况,以及故障记录(包括故障时间,历时时长,通知人)等。 以后,故障工单也将转移到电子运维系统。要求录入工单后,市公司相关部门在电子运维护系统中通知。县公司相关部门要求传真通知。 注:遇到故障还是应该先通知维护人员和相关领导以后再录入工单 浪潮网管 电子运维系统主要包括告警监控子系统和性能管理子系统。 告警监控子系统主要功能是基站(BTS)和基站控制器(BSC)告警监控。出现告警,在告警栏里会增加一行,按照颜色区分告警严重性。其中红色表示严重告警。 性能管理子系统,用于交换和无线各种指标的统计查询。我们平常使用最多是是长途来话接通率指标的查询。查询方法,点击电子运维系统的性能管理子系统,输入帐号和口令(zz1 zz1),在湖南移动报表下的考核指标,点击全省移动通信运行维护考核指标情况,可以查到当天的长途来话接通率。 8、网管2003系统 以后,网管2003的功能将基本过度到电子运维系统中。五一前仍然需要在网管系统中录入值班记录和故障工单。 网管2003仍将保留投诉工单的处理功能。 五、维护经验介绍 西门子传输故障的处理 CP内部模块故障处理 漫游故障处理 中兴交换机上信令闪断 的处理 圣诞节计费故障的处理 1、西门子交换机传输故障的处理 首先简单介绍一下传输告警的原理: 2 1 0 alternating 2-Mbit/s-frame 32 x 8 bits = 256 bits Frame Alignment Word FAW 17 16 15 31 30 0 0 X 0 1 1 1 1 Service Word SVW D 1 X Y Y Y Y Y 移动台支持的功能 基本功能 基本功能直接对应于基本电信业务 补充功能 针对普通业务的操作 附加功能 附加功能是有别于基本功能和补充功能 的业务操作。 例如重拨,闹钟等 4、GSM编码方式 GSM网路是复杂的,它包括交换系统和基站系统。交换子系统包括HLR、MSC、VLR、AUC和EIR,和与基站系统、其它网路如PSTN、ISDN,数据网、其它PLMN等间接口。为了将一个呼叫接至某个移动客户,需要调用相应的实体。因此要正确寻址,编号计划就非常重要。本章就GSM移动通信网中用来识别身份的各种号码的编号计划进行介绍。 编号计划 移动台ISDN号码(MSISDN) MSISDN号码是指主叫客户为呼叫数字公用陆地蜂窝移动通信网中客户所需拨的号码。号码的结构为: CC NDC SN |国际移动客户ISDN号码 | |-- 国内有效移动客户ISDN号码 --| CC=国家码。我国为86。 NDC=国内目的地码,即网路接入号,邮电部门GSM网为135-139,“中国联通公司”GSM网为130-133。 SN=客户号码,采用等长7位编号计划。 国际移动客户识别码(IMSI) IMSI用于在全球GSM网络中唯一识别用户。存在于GSM移动通信网所有信令中,存储在客户识别模块(SIM)、HLR、VLR中。 IMSI号码结构为: MCC MNC MSIN |国际移动客户识别 | |--国内移动客户识别 --| MCC=移动国家号码,由3位数字组成,唯一地识别移动客户所属的国家。我国为460。 MNC=移动网号,由2位数字组成,用于识别移动客户所归属的移动网。邮电部门GSM PLMN网为00,“中国联通公司”GSMPLMN网为0l。 MSI
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