交通银行抚顺分行UPSAC设备维护.docVIP

维护方案书 PAGE PAGE ３ 机房UPS设备维护保养 方案书 目 录 公司简介 维护设备特点……………………………… 用户现状…………………………………… 三、维护设备清单……………………………… 四、维护服务方案……………………………… 五、方案说明…………………………………… 六、服务响应措施……………………………… 七、服务监督机制……………………………… 八、服务承诺…………………………………… 附件：保养报价表 维保单位公司简介： ***公司是一家专业从事UPS不间断电源、EPS应急电源、恒温恒湿空调、UPS专用蓄电池、机房装修施工整体机房解决方案的供应商、公司有专业的维修技术人员，能为用户提供最具保障的售后服务及技术支持。本公司在陕西、甘肃、新疆、长沙、北京等地都设有办事处，是西北地区最具实力的UPS电源销售及售后服务公司之一。 公司成立期间曾经为陕西西纺集团、中国农业银行、太平洋保险公司、中航工业等大型企业做过UPS不间断电源维保服务、并都圆满完成任务。 司本着放眼未来的长远发展战略，脚踏实地，开拓创新，从UPS电源和蓄电池的批发销售、维修售后服务发展到代理EPS应急电源、机房空调、西安防雷产品和蓄电池生产，可以进行电源系统集成项目设计和提供整体机房全面的解决方案，是专门为银行、保险、邮电、石化、工矿、电力、航空、铁路、国税等系统用户提供优质的售前售后服务！ 公司宗旨是：实事求是、以人为本、追求卓越、贡献客户。用高效率的工作方式及良好的商业道德来对待每一位客户，作到让每一位客户无任何后顾之忧。公司自成立以来，始终致力于国际著名品牌UPS电源及外设产品在国内市场的推广和引介工作，在广大用户的支持与帮助下，公司同仁不断开拓进取，凭借良好的敬业精神、过硬的专业技术及竭诚服务于用户的意识.现已与美国山特，科华、APC，爱克赛、艾默生，阳光及法国梅兰日兰等产品生产厂家有着融洽的合作关系，在业界有着良好的信誉，用户遍及全国各地。 公司具有较强的技术实力及丰富的工程经验，并力争在每个项目中做到：严肃认真、周到细致、稳妥可靠。本着“实事求是、以人为本、追求卓越、贡献客户”的宗旨服务于人。公司注重服务意识，要求每一位员工都本着“生意有大小，客户无大小”的态度为客户提供切合实际的解决方案，创造最大价值！ ? 企业文化 公司使命：为全球用户提供优质稳定的绿色电源解决方案！公司目标：客户心目中的第一品牌！公司宗旨：诚信为本，客户至上！公司精神：勇于挑战，争创第一！公司经营理念：客户第一、品质第一、团队第一、结果第一！公司服务承诺：7*24*365天永不间断服务！ 一、维护设备特点 参加UPS维修保养合同服务的三大好处 1.科学管理，消除隐患 公司将为客户的UPS、机房设备建立一个完整的技术档案，以便合理的，科学的管理用户设备的运行，并通过定期的设备保养（包括运行安全检查，设备内部清洁，设备运行参数的检查，电路系统校验及电池的维护），排除潜在的故障，保障设备的正常运行。 2.出现故障，维修及时 对于已过保修期发生故障的设备，签定了保养合同的用户，接到故障报告后，公司会马上做出响应，及时派人上门维修。 3.保障用户权益，降低维修开支 对于签定了保养合同的（包括备件）的用户，在保养合同期内，对于损坏的或将要损坏的备件将予以免费维修或更换，而维修的次数和备件更换的数量没有限制；这也是本公司建议用户签定保养合同的最终目的。 二、用户现状 目前贵单位所使用的UPS设备为十二台科华KR/33600，阳光蓄电池12V100AH 12组，每组40节，共计480节，从现场感觉到机房房间内灰尘较重；UPS主机的运行温度应在0-35度间，超过此温度会影响主机的性能。对于电池的运行温度范围应在20-25度间，过低或过高的温度将降低电池的使用寿命；而且电池也要定期的放电。基于以上几点，我公司做了以下维护方案，以供参考！ 三、维护设备清单 PRODUCT DESCRIPTION NUMBER 科华KR/33600 600KVA 12 阳光蓄电池12V100AH 100AH 480 四、维护服务方案 对以上需要维护的机房设备，推荐使用以下维护方案： 五、方案说明 （一）、UPS维护 UPS主机定期例行维护方案 维护时间：每季度一次，一年4次（具体时间跟用户协商决定）。 维护内容： 检查设备的运行状况 看各个参数的运行情况： 输入线电压； 输入相电流； 旁路输入线电压和相电压； 旁路输入频率； 逆变器输出线电压和相电压； 逆变器输出相电流； 输入、输出及旁路频率； 逆变器输出负载百分率； 逆变器输出功率因数； 逆变器输出KW和KVA； 输