2011管理案例分析比赛培训教案.pptVIP

管理案例分析比赛培训;内容提要;一、什么管理案例;二、什么是案例分析—概要;二、什么是案例分析—特点;二、什么是案例分析—类型;三、哈佛商学院的案例分析;哈佛商学院的案例分析;哈佛商学院的案例分析;四、案例分析的一般流程;1.发生什么事情？（What’s going on?）;1.发生什么事情？（What’s going on?）;2.这事为什么发生？（Why did this happen?）;产品/业务视角——产品业务扩展 密集型 一体化 多元化/归核化 分析工具： 波士顿矩阵 通用矩阵 安索夫矩阵——密集型;盈利模式分析 国际化：文化/本土化/标???化 战略合作/竞争：市场、企业、政府关系等 产业链分析： ;市场营销 市场定位/产品概念（市场/竞争分析） 营销策略组合（产品、价格、渠道、促销）——整合营销传播策略 品牌管理：品牌定位/品牌延伸/多品牌 营销实施 分析工具 产品生命周期理论 STP（市场细分、目标市场选择、市场定位） 品牌Kano模型 顾客忠诚理论 品牌价值估价法;管理模式 组织结构 管理流程 决策模式 人力资源开发/管理 组织变革 企业形象（CI）/企业文化;3.采取哪一条行动线路？（Which course of action should?）;目标—限制决策模型;　;3.采取哪一条行动线路？（Which course of action should