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- 2019-11-27 发布于广东
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降龙十八掌第十五招:关爱亲人 第一式:父母 第二式:子女 第三式:爱人 降龙十八掌第十六招:销售心理效应 要领:销售员在说服客户的过程中,有一些心理效应必须了解,这是一些经过大量实践检验的通用规则,对销售工作很有帮助,如能有效掌握这些心理效应,自然能轻松自如地说服客户,使销售工作更顺利。 降龙十八掌第十六招:销售心理效应 第一式:羊群效应。 第二式:稀缺效应。 第三式:南风效应。 第四式:首因效应。 第五式:晕轮效应。 第六式:凡勃伦效应。(高价) 降龙十八掌第十七招:服务至上 要领:给予客户愉快的购买体验,加强良好的售后服务,让客户获得最大的心理满足。要做到这些,就需要销售员具有长远的眼光和积极的付出心态。与客户建立长久稳定的朋友关系,那必然能保持稳定的销售业绩。 降龙十八掌第十七招:服务至上 第一式:成交之后才是销售的开始。 第二式:交易时不要急于求成。 第三式:眼光放远,不做一锤子买卖。 第四式:不要向客户乱开空关支票。 第五式:做好回访,引导客户回头。 第六式:为客户提供最贴心的售后服务。 降龙十八掌第十八招:提问式销售 要领:现在陈述式销售不适应市场需求,言多必失,我们设计问题,由客户回答,既尊重客户,又了解了客户情况。销售员掌握好提问技巧,事半功倍。 谢谢聆听 * * 第一式:主动说出产品的缺点、让客户现场亲睹一下。第二式:客户要的不是便宜,而是感到占了便宜;客
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