质 量 成 本 管 理Managing for Quality Related Costs;1 质量经济性1.1 课前思考题;1.2 质量和效益 ;? 用户期望的质量水平
寿命周期成本 = 购置成本 + 使用成本
Ct = C1 + C2;δBU;选择区;? 设计质量的经济性(答案A)
好的设计应尽可能选用一般材料,加工允差宽,输出质量稳定以及用户满意的产品(日本田口玄一)
? 制造质量的经济性
— 工序能力不宜过剩,理想CPK = = 1.33(答案C、D)
— 最佳检查间隔 N =
— 临界 Pb =
P Pb 全数检查
P Pb 不检查
(答案C);2 质量成本概论2.1 “矿中黄金”和“水上冰山”;? 产品寿命周期成本法(Ct)
Ct = C1(购置成本)+ C2(使用成本)
? 质量损失成本法
统计分析内外部质量损失,并研究降低质量损失
? 过程成本法
针对产品实现过程中的某一过程进行质量成本核算
? 质量成本法
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