职业生涯规划--职场沟通.pptVIP

职 场 沟 通;;;4 友好地结束批评 正面地批评部下，对方或多或少会感到有一定的压力。如果一次批评弄得不欢而散，对方一定会增加精神负担，产生消极情绪，甚至对抗情绪，这会为以后的沟通带来障碍。所以，每次批评都应尽量在友好的气氛中结束，这样才能彻底解决问题。在会见结束时，你不应该以“今后不许再犯”这样的话作为警告，而应该对对方表示鼓励，提出充满感情的希望，比如说“我想你会做得更好”或者“我相信你”，并报以微笑。让部下把这次见面的回忆当成是你对他的鼓励而不是???次意外的打击。这样会帮他打消顾虑，增强改正错误、做好工作的信心。;5 选择适当的场所 不要在大庭广众之下指责别人，指责时最好选在单独的场合，你的独立的办公室、安静的会议室、午餐后的休息室，或者楼下的咖啡厅都是不错的场合。每个人都会犯错，你要有宽广的胸襟包容部下的过失，本着爱护部下的心态，同时注意上面的几个要点。当部下需要指责时，不要犹豫，果敢地去做，正确、适时的指责，对部下、对部门都具有正面的功效。;10.5 做一个职场上人人放心的人; ;2 做守规矩的人，不做“刺头”式的人 古人云：不以规矩，不能成方圆。国有国法，家有家规。任何事情都有一定的章法，参加工作亦是如此。公司有公司的规章制度，对于这些制度，作为一名员工应该去遵守，去执行；对于公司的工作任务，应保质保量按时去完成。守规矩并非胆小怕事，而是我们应尽的义务。而那些以与领