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- 2019-11-30 发布于天津
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第六章 群体动力与激励理论;第一节 卢因的群体动力论;一、群体动力论;二、群体气氛对群体成员的影响;群体的领导方式;群体中成员间相互作用的关系;第二节 赫兹伯格的双因素理论;一、内 容;;
传统观点
Traditionally believed ;赫兹伯格运用的程序受到方法论的限制。调查取样数量较少,仅203人;缺乏代表性----工程师、会 计师,不能代表一般职工。
赫兹伯格调查问卷的方法和题目有缺陷。把好结果归于自己努力,把不好结果归于客观或他人是人的一般心理,他的问题无法反映这点。其次,赫兹伯格没有使用满意尺度的概念。
认为满意和生产率提高必然联系,实际不然。
将保健、激励因素截然分开不妥的。他们不是绝对的,可以相互联系并可以互相转化。;双因素理论的贡献;三、双因素理论的借鉴 ;第三节 佛隆的期望理论;期望理论中的三个关系 ;Individual effort
个体努力;期望理论的综合性 ;期望理论对激励的启示 ;第四节 亚当斯的公平理论;一、主要观点;横向比较与纵向比较 ;西方国家职工对报酬不满意的后果模式;二、公平的复杂性 ;三、公平理论的启示;第五节 斯金纳的强化理论;一、强化的分类;;二、强化理论的启示;第六节 麦克利兰的需要理论;成就需要:指超过或达到一系列标准,希望把事情做得比以往更好,愿意为成功而努力的驱动力。;一、高成就需要者特点;二、激励需要与工作的关系
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