7.23安全生产心理学.pptVIP

安全心理学 江苏快达农化股份有限公司 不得不问、不得不答的几个问题 同样的企业、同样的条件，为什么你出事故？ 同样的危险、同样的风险，为什么你出事故？ 同样的违章、同样的事故，为什么你出故事？ 不得不问、不得不答的几个问题 不得不问、不得不答的几个问题 为什么伤的是你？ 为什么亡的是他？ 你说化工行业是高危行业！ 安全在哪里？ 心理学与安全之关系安全生产中的人因素 “事”在人为 安全在人 事故在人 本质安全 从心做起 临下班夜班及凌晨3点钟 工作能力的昼夜波动 做了不该做的事、 没做应该做的事！ 行为者能力没能满足系统的要求？ 哪里出了差错？ 如何出的差错？ 聪明的狐狸 1、 安全态度； 2、安全意识； 3、警觉水平； 4、人格特质； 5、心智水平； 6、知识经验； 7、预测能力； 8、反应时间； 9、应对策略； 10、生理状况； ………………。 工作行为的安全还是不安全取决于工作人员的个人素质，即个人潜在的属性和特征 (感知、辨识、决策、行动) 注意力与安全 因此：不要过分自信 人人都会犯错！ 即使思维缜密 即使滴水不漏 我们依然会犯错！ 哪些错误无法避免？ 哪些错误能够避免？ 哪些错误可以挽回？ 解决之道、之理、之法 促成的心理策略与技术 晓之以理 动之以情 施之以爱 导之以行  促成的心理策略与技术 晓之以理 动之以情 施之以爱 导之以行 启发与强化员工对亲人的责任心 激发员工的被需要感 当一个人被别人需要的时候，就会在心底产生一种对自己价值的认同，有了这种存在的价值才会激发强烈的生命力、安全力，还会产生很多的创造力和爆发力。 员工压力管理 换个角度思考＝换个“画面”欣赏 “一切都是最好的安排” 从前有个小王国里，有一个聪明又有才智的宰相很受国王的宠幸。这个宰相有句口头禅，就是无论发生什么不愉快的事，他总说“一切都是最好的安排”。 全时间的思维角度 站在过去看过去 站在现在看过去 站在过去看现在 站在现在看现在 站在现在看未来 站在未来看现在 站在未来看未来 人生不过几十年， 成败荣辱要自然； 是非恩怨莫在意， 健康快乐最值钱！ 自古人间苦乐伴， 看得高远境如仙； 咱们别为小事烦， 轻松快乐每一天！ 心情愉快，工作顺利，人生幸福！ 高职不如高薪； 高薪不如高寿； 高寿不如高兴！ 促成的心理策略与技术 晓之以理 动之以情 施之以爱 导之以行 管理人员管理心态的认知与持有 真正的爱，不是单纯的给予，还包括： 及时的表扬、得体的批评、恰当的争论、必要的鼓励、温柔的安慰、 “无情”的处罚、有效的督促！ 抓安全就是积德行善 促成的心理策略与技术 晓之以理 动之以情 施之以爱 导之以行 安全行为习惯的形成与巩固 有心为善 无心为善 有心为“恶” 无心为“恶” 初衷、方法、过程 客观 发现之、制止之、处罚之；帮人改过，助人避灾。 高频率违章、失误和事故的时间特征的 心理学解读与管理对策 重点关注凌晨三点钟! 03 不安全行为的义、因、理、管。 不安全行为的心理学解读 不安全行为的心理学解读 不安全行为的概念（然） 不安全行为机理（理） 不安全行为原因（因） 不安全行为表现（显） 不安全行为的应对（管） 不安全行为 人的不安全行为 力所不及、无能为力； 不知量力、勉强为之。 力不从心、未尽心尽力; 精疲力竭、未尽心尽责。 人的不安全行为机理 力所不及、力不从心 危险情境下“个人安全水平的身心决定说论 ” 取决于工作人员的个人素质与素养，即个人潜在的属性和特征 互保、联保更要自保啊！ 谁的安全谁来管！ 依靠别人不保险？ 职业心理素养决定行为安全水平 疲劳者常见的（复合）体验 无力感 注意失调 感觉方面的失调 动觉方面的紊乱 记忆和思维障碍 意志衰退 睡意及磕睡的出现 发生错误与失误的原因： 身心功能的暂时低下与缺失。 04 安全之道、之理、之法。 不安全行为的应对策略与方法 有没有不安全的现象与因素的确认 积极地 主动地 连续地 人 机 物 环 管 动态管理集中注意与注意分配、注意转移 违章 安全素养最重要的因素是－－ 愿不愿　　 行不行 　　　 意愿 能力 心灵成熟度 职业成熟度 成熟心灵 成全安全 成就人生 选择安全是一种智慧与成熟 人为失误的控制与管理 明事理 懂道理 房子 车子 票 位 妻子 孩子 生命与健康是人生的第一大财富与第一大根本。 马克思曾经说过:“任何人类历史的第一前提无疑是有生命的个人的存在。” 失去生命与健康就失去一切， 有本事让名利与生命健康正相关 。 ? 生命的领悟与珍重惜身爱命 活 好 每 天 活 在 当 下 山中也有千年树，世上难逢百岁人。 情通理达 正情正能 人为失误的控制与管理 谁最在乎咱