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让我们优雅的生活 举止——举:向上,适可而止行为——行:心而使然 有想而为 礼仪——谦恭于心,现之于外 修养 ——正确态度,修身养性做人——正直,坦白,诚信,有原则做事——积极,快乐,爱劳动,勤努力修身——健康,活泼,向上养性——要爱人,爱己,宽容自制 让优雅成为一种习惯 仪容,仪表,仪餐 —— 个人素养仪礼,仪态,仪柬 —— 与人相处 仪容 牙——每餐后刷牙 口——常漱口指——清洁指甲 手——勤洗手 体——头,耳,体,衣,衫,袜,鞋 味——烟,酒,体,衣,口  男士仪容 头——常剪,常修,常洗唇——唇膏防裂 牙齿洁白须——天天刮(不留须),天天整(长须)手——常修,常剪,常清肤——清洁,防晒,润肤体——常练,常健,常清味——香皂,香水,香手帕 女士仪容 妆——扬长避短天天化,浓妆淡抹总相宜口红,唇笔,唇膏;眉笔,眼线,眼影;粉底,粉饼,胭脂头——常剪,常修,常洗(发型,脸型,服饰)手——常修,常剪,常清肤——清洁,防晒,润肤体——常练,常健,常清味——香皂,香水,香手帕 仪表 男士服饰  休闲装——休闲,度假,旅游 (只有在休闲时会穿白袜子)工作装——西服,衬衫,领带,手帕,皮鞋扣—— 双排必扣;单排宜扣,至少最上一个扣三件套: 马甲全扣,西装不扣袜—— 不穿浅袜鞋—— 黑色最佳,棕鞋只配棕装 (比较保守)腰带,吊带—— 腰带与鞋一致;吊带随行就是内衣—— 不干扰,不外露毛衣—— 衬衣与西装之间不穿毛衣 (衬衣,西装,大衣组合)大衣—— 风雨衣,扣子全部扣好较为正规服饰—— 手表, (项链,结婚戒指等) 仪表 女士服饰 休闲服——休闲,度假,旅游 (睡衣不能上街)工作服——西服套装,西服套裙,连衣裙,低或半高跟鞋,丝袜,安静的首饰礼 服——非正式礼服可以工作装代替女性衣橱:基本配置—— 裙,裤,大衣,上衣,衬衫,外套,毛衣,围巾辅助配置—— 最多三种色调 黑色,白色(+红,黄,粉 )饰物—— 袜,鞋,手包,围巾,腰带,手套,帽子,首饰袜—— 看衣穿袜 (凉鞋可以不穿袜或透明袜)鞋—— 款式大方,不抢眼,平跟,半高跟最好手包—— 大,中,小围巾—— 大红,玫瑰,青绿色配黑,白,炭灰,乳色,海军蓝首饰—— 戒指,项链,耳环,手镯 仪餐 莫快,莫急,莫燥,莫连,莫多,莫语,莫声,莫露,莫遗,莫剩,莫丢,莫弃,莫嫌,莫拒轻拿轻放,起落得当,勤擦嘴手,注意形象女士起坐男礼让不宽衣解带,不随随意补装 仪礼 日常礼貌 ? 仪礼 日常礼貌 仪礼接听电话 仪礼特殊场合 仪礼与人相处20条 仪礼与人相处20条 仪礼 作客的礼貌 仪礼 收礼送礼的礼貌 仪态 常见的不良举止 仪态 基本的礼貌用语 仪态 体态 名片 会见：介绍自己时，向对方送上你的名片， 这是名片使用频率最高 的场合。? 求见：拜访前，在自己名片上加上“求见某某人”字样，交由门卫人员传送，最正规的做法是首先打电话。 贺喜、慰问、挽悼 在亚洲还有一些更正式的礼节：当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话，能否留张名片给我？” 邀请 正规传真的标准 华Hua-hua华? DATE日期：________ ? TO收件人：________ FAX传真号码：___________ ? FROM发送人：________FAX传真号码：__________ ? TOTALPAGES页数（包括此页）：________________ ? CC副本抄送：_____________________________ ? RE有关：__________________________________ ? 这次传递如有问题，请致电：86-21知我们，谢谢！ 使用电子邮件（E-mail）的礼貌 （1）清楚、明白地表达你要说的话。? （2）没有错误的语法、没有拼错或写错的字、没有用不敬的字。 （3）不要在邮件中开玩笑、散布谣言伤害别人，即使是“愚人节”也不可那么做。 回信的礼仪 ? 写信或卡片：比较随意的方法是写卡和送礼物。正规的一定要寄卡。回复邀请的礼仪是：请柬必须在收到的一星期内回复。 如果你已接受了邀请，但临时有事不能出席，你要打电话给主人。若联系不上，你要请人替你打电话表示道歉，事后要寄一张道歉卡。这是个人礼貌