ERP系统原理和实施(第四版)01 概述.pptVIP

* 第*页 1.3 ERP系统的成本 ERP系统总拥有成本包括显性成本和隐性成本两大部分。 ERP系统的显性成本是指那些直接用于ERP系统的、容易与企业中的其他支出相区别的成本。 ERP系统的隐性成本是指那些间接用于ERP系统的、不容易与企业中的其他支出相区别的成本。 * 第*页 ERP系统的显性成本 软件成本主要包括购买ERP商业软件包、数据库管理系统软件和安全管理软件等。 硬件成本包括ERP系统实施过程中购买的有形设备和这些设备正常运行所必需的操作系统软件。在ERP系统的实施中，需要购买的硬件包括计算机硬件设备、操作系统软件、网络设备和安全管理设备。 * 第*页 ERP系统的隐性成本 咨询顾问成本。 培训成本。 客户定制成本。 集成和测试成本。 数据转换成本。 数据分析成本。 人员替换成本。 实施团队不能停止、持续工作成本。 系统质量成本。 ERP系统实施后的不景气成本。 * 第*页 本章内容 1.1 什么是ERP系统 1.2 ERP系统的演变 1.3 ERP系统的成本 1.4 ERP系统的未来 1.5 本章小结 * 第*页 1.4 ERP系统的未来 严格地说，ERP系统不是一个完全成熟的系统，无论是从ERP系统的管理思想和管理内容来看，还是从ERP系统的实施过程和实际应用角度观察，ERP系统都还需要进一步地发展和完善。 当前，关于ERP系统的未来有着各种各样的看法和观点，这也表明ERP系统发展和完善的必要性。 从当前的主要观点来看，Gartner公司的ERP II系统和Charles Moller的ERP II概念框架是两种非常典型的观点。 * 第*页 Gartner公司的ERP II系统 根据Gartner公司预测，ERP的快速演变，已经带来了企业必须采取的一种新的系统，即ERP II系统。ERP II系统有助于企业在未来获取更大的竞争优势。 与ERP系统相比，ERP II系统的最大优点是集成了协同电子商务，允许位于多个地理位置不同的合作伙伴公司以基于电子商务的形式交换信息。 * 第*页 ERP系统与ERP II系统比较示意图 * 第*页 * 第*页 Charles Moller的ERP II概念框架 * 第*页 其他观点：ERP系统的未来 * 第*页 SCM系统的功能框架示意图 * 第*页 CRM系统的功能框架示意图 ERP的研究热点和方向 ERP不仅是今后企业的实践热点，也是许多专家的研究对象。 从研究视角来看，Severin V. Grabski 等人(2011)对ERP今后的研究热点和可能的方向进行了总结。 Severin V. Grabski 等人认为ERP实施的关键成功因素、ERP对组织的影响和ERP对经济的影响是今后ERP的主要研究方向。 * 第*页 * 第*页 本章内容 1.1 什么是ERP系统 1.2 ERP系统的演变 1.3 ERP系统的成本 1.4 ERP系统的未来 1.5 本章小结 * 第*页 1.5 本章小结 本章对ERP系统进行了一个全面的介绍。首先介绍了ERP系统的概念和特点；其次介绍了ERP系统的发展简史，从历史的角度探讨和分析了ERP系统的内容；第三，分析了ERP系统的显性成本和隐性成本；最后，对ERP系统的发展趋势进行了分析。 * 第*页 本章内容 1.1 什么是ERP系统 1.2 ERP系统的演变 1.3 ERP系统的成本 1.4 ERP系统的未来 1.5 本章小结 思考和练习 1. 什么是ERP系统？ 2. ERP软件和ERP系统之间的区别和联系是什么？ 3. 简述ERP系统的优点。 4. 分析ERP系统存在的问题。 5. 怎样看待ERP系统的演变过程？ 6. 能否说MRP II系统是ERP系统的早期表现形式？为什么？ 7. 分析企业实施ERP系统的原因。 8. 怎样理解CIMS系统与ERP系统之间的关系？ 9. 结合一个具体实施ERP系统的企业，分析ERP系统的成本。 10. 如何理解ERP系统的隐性成本？在企业使用ERP系统的过程中，怎样核算ERP系统的隐性成本？ 11. 如何理解ERP系统实施后的不景气成本？收集资料，讨论这个问题。 12. 分析ERP系统与ERP II系统之间的关系。 13. 如何理解ERP II概念框架？ 14. SCM系统中的采购管理和销售管理与ERP系统中的采购管理和销售管理的联系和区别是什么？ 15. CRM系统对ERP系统的主要扩展是什么？ 16. 分组讨论：收集资料，分组讨论ERP系统的未来。 * 第*页 * 第*页 第1章 概述 本章内容结构 案例研究 课堂思考和问答 教学目标 本章内容 本章小结 思考和练习 * 第*页 案例研究：SAP公司的发展之路 S