基于“隐患库”提升基站运行稳定性探讨.docxVIP

基于“隐患库”提升基站运行稳定性探讨 摘 要 本文主要是探讨建立一种新的基站维护工作模式，通过“网络隐患库”的建立，并在开展日常维护工作中围绕“网络隐患库”如何持续的发现隐患、解决隐患，从而达到不断降低基站断站率、提升基站运行稳定性的目的。 关键词： 网络隐患库； 发现隐患；解决隐患；提升稳定性0前言 中国联通防城港分公司于2009年起引入代维单位承接网络设施综合代维服务，承担基站、光缆线路的基础性维护工作。引入代维后，原有的自维模式进行了转变，由联通负责安排维护工作计划和网络运行监控，由代维单位负责计划执行及网络故障的抢修。 随着网络规模的日益扩大、网络结构的复杂度提高以及网络设施的不断老化，网络维护工作量越来越大，但是维护管理的模式没用创新，维护管理的水平没有提高，已愈来愈不适应维护指标精细化管理的要求，一方面是维护人员工作量不断增加，人员疲于奔命；另一方面是无线网络故障频繁基站断站率居高不下，客户投诉率持续上升，严重影响了用户感知。 1原有基站维护工作模式存在问题分析 原有的维护体制最突出的问题是网络隐患无法通过日常运行监控发现，主动性维护巡检工作做得不到位不能及时发现隐患，同时，无有效的隐患跟踪处理机制，造成发现的隐患问题得不到及时、有效的处理，造成无线网络故障率高，维护效能低下，具体表现主要有如下几个方面 运行监控方面 无线网络日常网络运行监控主要监控的内容包括三个方面