连锁企业员工培训实施与评估.ppt

第六章 连锁企业员工培训;有调查显示：国内企业每年人均脱产培训时间为18小时，对培训投入并不少，但效果却往往不好。 为什么？;（一）培训是什么？;简单区分几个概念;宇航公司 吉姆.史密斯（Jim Smith）是宇航公司系统开发部经理，他在这家公司工作的15年间，训练了许多管理人员，他鼓励他们成长发展。但他看到的是，大多数人获得高级学位之后离开了公司。该公司实行一种开明的教育补偿政策（公司负担75%的学费和书费）工程师中大约有50%的人有技术方面的硕士学位，他们中的很多人得益于这种教育政策。 一位叫做琼.哈里斯(Joan Harris)的电气工程师来见她的上司吉姆.史密斯，史密斯祝贺她通过公司教育计划的帮助获得了工商管理硕士学位。令史密斯吃惊的是，哈里斯女士说她要离开公司到这家公司的竞争对手那里去工作，因为她在宇航公司内看不到任何升职的机会。 史密斯先生大为恼火，因为这种事以前已经发生过好几次。他立即去见主管的副总经理，对公司的教育补偿和缺乏系统的人事管理方法表示不满。 ;培训不等于教育;培训效果不佳的原因;（二）培训注意的事项;1、 培训使企业发展地推助剂 2、培训并非万能 3、培训的综合性 4、培训地互动性 5、培训效果地隐藏性;二、员工培训地重要性 1、能提高员工的职业能力 2、有利于使企业获得竞争优势 3、有利于改善企业的工作质量 4、有利于高