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高职毕业生职业素养论文 摘要:高职教育要引导学生面向基层、面向生产、面向服务和管理第一线，培养学生具有良好的敬业精神、职业道德和高度社会责任感，培养具有良好的职业意识和职业行为习惯，为社会、为企业输送合格职业人。 高等职业教育作为高等教育重要组成部分，承担着为社会培养具有适度的基础理论知识和较强技术应用能力的高端技能型专门人才的根本任务，以就业为导向，面向产业第一线，培养满足市场需求，为企业培养出“信得过、用得上、留得住”的职业专门人才。高职院校为了更好地服务企业，为企业培养优秀人才，就要准确把握市场定位，了解企业对高职毕业生职业素养需求，帮助大学生提升自身职业能力和职业素养，特开展此项调查。 1 调查对象分析 本次调查以河北旅游职业学院合作企业为调查对象，共回收试卷243份，有效问卷239份，有效率98.4%。被调查企业中国有企业占18.0%，民营企业占52.7%，外资企业占4.6%，合资企业占11.7%，其他类型企业占13.0%。在行业类别上服务行业占68.2%，农林牧渔业占15.9%，电子信息业占3.8%，生产制造业占7.9%，新兴产业占4.2%，基本囊括了我校专业大类所属行业类别。回答本问卷的人有38.1%是企业中高层管理者，有48.5%是人力资源相关人员，有7.9%为基层管理者，另外还有5.4%为其他工作人员，对企业人力资源管理、岗位要求有充分的了解，能够反映企业对高职毕业生的职业素养要求，保证了调查结果的效度。 2 调查主要内容 本次调查的内容主要包括企业在招聘高职生时主要考察的能力；企业对高职学生职业素养和职业胜任力评价；高职学生在求职时存在的主要问题以及困扰大学生求职的主要因素等几个方面。 3 调查结果分析 3.1 企业员工高职毕业生所占比例 在被调查的企业中，超过六成的企业员工多数为高职毕业生，高职教育在经济建设中，为社会、为企业人才培养发挥着重要作用。 企业为高职毕业生提供的薪酬范围是：1000-1500元占9.2%，1500-2000元占25.5%，2000-2500元占31.4%，2500-3500元占23.4%，3500元以上占10.5%。此项调查与毕业生薪酬期望调查相比，略高于学生期望，由于企业所处的地域不同，薪酬水平也有所不同，一线城市企业给出的薪酬略高于二、三线城市。 3.2 高职学生职业素养和职业胜任力评价 企业对高职毕业生职业素养评价比较好占64%，非常好仅占18%，如图1。关于高职生职业胜任力评价72%的企业认为基本胜任，非常能胜任仅占15%，一般占10%，胜任力较低占3%。说明企业对高职毕业生职业素养和职业胜任力还是比较认可的，但是高职学生整体水平还不能令企业特别满意，还有部分学生的职业素养和职业胜任力不能满足企业的需求。 3.3 企业在招聘时主要考察的内容 “企业眼中好员工的标准（可多选）”依次是责任意识占80%，善于适应环境占71%，敬业精神占71%，将压力转化为动力占62%，主动工作占57%，目标性强占54%，高效执行占48%，低调做人高调做事占37%，一专多能占26%，以老板的心态对待工作占26%，无条件服从占20%。这一结果显示出，企业要求员工有高度的责任意识和敬业精神，具有较强的环境适应能力、抗压能力、主动工作意识和较强的目标性。 企业在考察学生基本素质时最关注的是学生人品，如图2，既会做人又会做事的学生很受企业欢迎。企业在招聘时最看重毕业生综合素质的超过八成，实习实践经验占16.7%，对专业技能和学习成绩要求相对较低，如图3。上述调查结果显示，企业在招聘高职毕业生时最为关注的是学生的人品，最为看重的是学生综合素质，然后才考虑其他因素。 对专业和能力的考察，优先考虑能力再考虑专业占36%，有能力和潜力专业是否对口不考虑占31%，能力和专业同等重要占30%，优先考虑专业再考察能力的仅占3%。这一结果说明多数企业在录用高职毕业生时，优先考察学生的能力，然后才看专业是否对口。 在考察毕业生能力方面：企业非常重视学生的沟通能力、团队合作能力和学习能力，其次看重的是适应能力、抗挫折能力和独立工作能力，对高职学生的专业能力、创新能力、实践动手能力、分析和解决问题的能力要求相对较低。对于英语能力的要求，只有7%的企业要求具备英语四级证书，41%的企业要求能用英语对话，这类企业一般有对外业务，提供的工作岗位需要与外国人打交道，还有部分企业要求听懂即可，没有对外业务的企业对英语不作要求。企业对学生的计算机水平要求较高，超六成企业要求熟练进行办公软件操作，24%的企业要求能够简单会用即可，要求会使用专业软件的企业多为设计类、财会类和计算机信息类企业，还有个别企业对计算机水平不做要求。 3.4 高职毕业生存在的问题分析 企业认为目前高职毕业生最欠缺的职业素养如图4所示。这一结果说明目前高职学生严重